据国外媒体报道,亚马逊创始人兼首席执行官(CEO)杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)把亚马逊描绘成“倒金字塔”,他认为自己是该公司中最不重要的人。
这是员工入职时亚马逊网站运营经理给出的例子。这位经理在一幅倒金字塔的图像旁边画了一条线,在底部写上“最不重要”,在顶部写上“最重要”,而且最上面潦草地写着“客户”。
这位经理问新员工:“你们认为贝索斯在这张图表上占据哪个位置?”但全场沉默,然后他指着金字塔的底部说:“贝索斯认为自己是公司里最不重要的人。亚马逊关心的是对客户的承诺,把客户放在第一位。”
美国一名仓库工人表示,贝索斯认为,对亚马逊来说,客户和在物流中心工作的员工要比他更重要。前者位于金字塔顶部,而他位于金字塔底部。
贝索斯是世界上最富有的人,他以对亚马逊业务提出不同寻常的主张而闻名。最近,他表示,他认为亚马逊最终会失败是不可避免的,就像许多企业一样,该公司可能只会再持续30年。他还经常说,亚马逊的每一天都是第一天,因为该公司必须每天以创新和专注重新开始。
来源: TechWeb-小狐狸
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