传统电商的“社交”焦虑
号称中国电商第三极的唯品会,长久以来并不实至名归,因为从年度活跃用户量与年度GMV两个重要指标来看,都与前两名的阿里与京东有着数量级的差距。
在资本市场,自从2015年市值达到最高点180亿美元后,唯品会的股价就开始一路下跌,截至目前已经跌去了80%,与同时期股价一路高歌猛进的阿里与京东背道而驰。
随着拼多多这一声惊雷炸响,真正在用户量、GMV、市值上能称得起电商第三极的平台才正式出现。而拼多多的玩法又与传统电商逻辑有很大不同,它是靠社交流量崛起的。
看到了这个趋势的唯品会,最终倒向了腾讯与京东的怀抱,并成功入驻了微信钱包,成为了“十二宫格”之一。
并且响应微信小程序号召,唯品会开发了与云集模式类似的“云品仓”小程序,意图利用分销裂变的方式加入到微信电商红利当中。
今年5月份,唯品会甚至喊出了“全面转型社交电商”的口号,以表达自己all in腾讯的决心。
从唯品会第三季度财报可以看到,目前唯品会的季度活跃用户数和总订单量都有了提升,其中微信贡献的日均新客在22%左右,而这部分增量用户是其在原有的发展模式里很难获得的。
和快手不同,唯品会擅长“控货”,目前1700多人的专业买手团队,和3000多家品牌供应商是其核心资产。再加上唯品会早年打出的“正品特卖”口号,如果与微信生态结合,有可能梅开二度。
作为一个曾经辉煌且成熟的电商平台,同时也是很多品牌商的重要销售渠道,唯品会的转型不单单是自身的转型,还必须能拉着供应商一块转,而这些在电商时代取得成功的品牌能否抛弃历史包袱顺利过渡到社交电商时代,也是成败关键。
淘品牌的春天还是冬天
赵迎光2003年便已经开始在eBay上创业,2005年转战淘宝。最初由于工作的便利性,主要是在韩国往国内代购化妆品、母婴用品等。
后来他看到了淘宝上女装的爆发趋势,开始专注于女性韩风服装,并创立了自有品牌“韩都衣舍”。模式上也从代购转向了Zara模式,即模仿韩国本地品牌的设计样式,稍作改动后设计出自己的样板,然后在国内找代工厂加工制造。
凭借着“种类多、上新快、性价比高”的快时尚打法,韩都衣舍很快成为了淘宝女装第一名,并多年蝉联。
但随着近几年越来越多线下传统品牌入驻淘宝,比如优衣库,韩都衣舍的权重不断下降,这个原生淘品牌能获得的平台流量倾斜也越来越少。为了拓展业务,韩都衣舍开始多渠道入驻,唯品会、京东等平台也都成为了其重要渠道。
然而随着电商红利的消退,韩都衣舍的增长也越来越困难。寻找业务新增长点不仅是平台的当务之急,也是品牌商的当务之急。
面对社交电商的红利,不仅唯品会等传统电商平台蠢蠢欲动,韩都衣舍这样的品牌商也早已跃跃欲试。
一方面,韩都衣舍跟随唯品会“云品仓”的步伐,间接地尝试社交电商,但这无非是其配合渠道的跟随策略;另一方面韩都衣舍也在积极寻找与当红社交电商平台合作,拓展新的渠道,比如已经入驻了云集和拼多多。
但社交电商与传统电商的最大不同在于,摆脱了中心化的流量分发牵制,可以直接借助社交关系搭建自己的销售渠道。韩都衣舍也很敏锐地捕捉到了这一点。
目前它已经开发了自己的小程序,运营模式和拼多多相似,主要是借助拼团的方式裂变。
除此之外,韩都衣舍还推出了上百位时尚穿搭博主,分享韩风生活方式和穿搭解决方案,以此吸引了百万粉丝。再针对粉丝做产品推荐,形成KOL带货模式。
像韩都衣舍一样,在电商早期成长起来的草根淘品牌,最终能否在社交电商时代趟出一条新的增长曲线,还需要时间验证。
整体上,在微信生态内,拼多多掀起的社交电商风口,已经极大刺激了各个维度的企业跃跃欲试。
以快手为代表的内容社交平台希望学习微信打造自己的电商生态,以唯品会为代表的传统电商想学习云集转型社交电商,以韩都衣舍为代表的电商时代的品牌商更是四面出击希望找到新出路。
而这些看似在社交电商边缘的参与者,或许能有别于微信电商,再造一个不一样的社交电商江湖。
作者: 石富元 来源: 微信公众号:不凡商业
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