谈竞争：饿了么不战胜美团，竞争就没有意义
36氪：但是现在饿了么的市场份额不如美团外卖，口碑的份额不如点评，这两块加起来对抗美团，有超过他们的时间节点吗？
熊斌：超过是一定要超过它的。这个不是说观望，如果不能超过它，我们就不会做这种二次融合，我也不会加入这个团队来做这件事了。
36氪：超过之后怎么办呢，真的能赢么？
熊斌：首先，我觉得创业公司都会有危机感，就不存在任何一个综合商业体无法战胜，诺基亚不也死了吗？哪怕像阿里这么大的生态集团，每个业务团队每天都有很大的危机感。现在我们难得有这机会去翻盘，这种经历本来就很难体验到。第二，美团肯定是能胜利的，它说自己无边界，但是每个领域都需要花钱去重打市场。
其实我们做这个业务的初心而言，只是当老大的话对我个人，没太大意思。至少我退休以后回忆起来，我们曾经改变了一点大家的生活方式，留下了痕迹。
36氪：那你们给这事设定时间点了么？
熊斌：我觉得暂时是没有，因为对手也很强大，也不断在变化，很难有一个特别明确的时间点。只有一件事情，只要说有人在不断进化这个服务，我们就会构建线下本地生活圈，这个仗就不会停，跟自己打也是打仗。
36氪：美团在忙于上市，这个时候对于饿了么来扩充市场份额是个很好的时机？
熊斌：对。这时候拿多少钱去打它（美团）都是非常划算的。饿了么之前在新零售的投入其实不太大，因为对手是一家上市公司，它这半年的日子其实很难过，你要么要利润，要么要市场，你要利润我就打你市场，你要市场我就打你利润。
你看我们在打夏季战役的时候，美团成立了新零售的团队，以前它是没有独立的新零售团队的。那太好了，我们就继续搞，你一拨我一拨……
36氪：现在饿了么背靠阿里，能不能说可以拿出比美团更多的钱？
熊斌：钱是一方面，光有钱，大家搞免减就没太大意义。但是烧钱我们也愿意，不是说不愿意。更多还是说给用户体验怎么样，因为真正留住用户的，还是说是否体验会更好，在哪边得到的权益更多。
36氪：饿了么和口碑会是与美团开战么么？
熊斌：首先打仗这个事是毋庸置疑的，我们的角色，肯定是冲到第一线去打。我们和美团的产品也好，平台也好，都很类似。但我并不觉得美团有的东西我们都会有，相反的是，我们都有的美团是要重新一个去建。最近听说美团要做电商，这东西他们要从头去搭，跟我们现有一个庞大网络直接嫁接过来，是两个概念。从高往低打，之前昆阳（饿了么现CEO王磊）说我们打美团是六楼打二楼，其实在新零售这边体现很充分，在懂用户、懂商户这件事上我们是毋庸置疑的。美团最好去搭，做得越深越好，我们巴不得。
36氪：饿了么会像美团那样去探索其他的边界吗？
熊斌：他们探索的边界都是我们已经在里面的。我同事说，美团做金融了，支付宝说太棒了，来做啊。美团要做出海，天猫国际就会说，哦。
36氪：2016年年底你们搞过一次冬季战役，当时是为了追回落后的市场份额，这次有什么不同？
康嘉：今年我们喊30亿补贴，但是实际上我们整个的效率是非常高的，2016年那次才是真正的补贴。因为2016年那个时间点饿了么进入了一个比较困难的阶段，2015年末美团点评合并，到2016年初时，美团和点评的流量增长还是很快的。我们2016年整个流量压力都很大，那个时候我认为是饿了么相对历史上最困难的一段时期。
36氪：今年呢？相对没有那么紧张和迫切了么？
康嘉：还好，今年我认为不完全是运动式的战役。阿里进来之后，在组织能力和战略规划上做得还是比较长效的。实际上我们是拉长了一个周期去不断优化，夏季战役打完了，冬天我们继续去做周期。这个节点，无非是我们对过去的这几个月（战役）做的一个复盘，然后规划下一个阶段我们的重点是什么。
36氪：阿里给你们的30亿，现在还剩多少？我听说已经花掉了三分之一了。
康嘉：不要总谈钱，钱不重要，真正重要的是你能给市场带来什么有益的改变。
36氪：夏季战役做得有效果了吗？接下来还做不做？
熊斌：整个夏季战役对员工的士气是很大的提升。有很多生态资源打过来，有很多兄弟商业体的协同，阿里又一下子拿了30亿出来，然后又有融资进来。对团队的激励还是非常大的。我们现在马上又要开始冬季战役，夏季战役没打完的接着打。
如果说夏季战役是硬打的话，冬季战役我们结合双11、双12，以这些节点为里程碑，做了大量的会员打通工作，也在天猫上卖券（36氪注：2018年11月1日，饿了么正式在其天猫旗舰店开售电子消费券，消费者可以购买包括星巴克、肯德基、五芳斋在内的多种商品消费券，并在3天到180天不等的时间里随意消费）。这些其实是给冬季战役做准备，我们会打得更聪明更轻松，综合利用生态圈的功能，而且在补贴的效率上会更高。
谈收购：到后来人都没有标签了，是饿了么人也是阿里人
36氪：被阿里收购，作为饿了么联合创始人，你自己心理建设花了多长时间？
康嘉：两三个月吧，今年刚过完年，这件事比较确定了。我觉得从公司本身来讲，一些趋势以及困难点、机会点，其实大家都能看得到。公司到某一些节点，实际上很多时候是一些大的环境形势本身促成的。同时，（被收购）实际上对公司也是机会嘛，如果当年美团和点评不合并，把饿了么收了，那这个品牌就没了。所以对公司来讲，我相信大家还是比较理性地看待，并且在之前就已经有一些判断了。
36氪：你现在觉得自己是阿里人，还是饿了么人？
康嘉：可能有人觉得阿里很强势，实际上完全不是这个样子。阿里有一些好的东西，很包容，我们可以试一下拿过来用并把它迭代升华，用得不好你也可以不用，阿里没有任何强势的东西。
融合做得好，到后来人都没有标签了，我也是一个阿里人了。很多同学也已经建立起这种认同感了，而且我管的比以前更大了。
36氪：你和张旭豪当时怎么探讨被收购这件事的？
康嘉：聊得比较坦诚，公司到这个阶段了，接受一些事情也是比较顺其自然，所以坦诚地聊开就好了。
36氪：这个过程中有相互劝说吗？
康嘉：就是给他观点，相互说服，我们走在一起这么长时间了，很多事情都是同步的。所以没有产生太多的冲突。对我个人来讲呢，无非是想想自己走哪条路，怎么走，以及接下来要做什么。
36氪：想了多久？怎么做出决定的？
康嘉：被收购前一两个开始想吧。不过逐步地觉得我在饿了么还是能发挥不少作用的，而且还是有一些未尽的梦想，所以决定留下来继续做。
36氪：饿了么创始团队有比较过自己和美团王兴、王慧文之间的区别吗？
康嘉：我们团队本身比较年轻嘛，肯定也有过很多反思，尤其从个人来讲，经常也会想这样的问题。我们其实挺感激竞对的，而且当年的竞对确实不弱，我觉得对成长都是有帮助的。我们毕竟是第一次创业，实际上跟美团打仗的这些年，肯定学到了很多东西。当然我们一直也在讲，他们从我们这儿拷贝的东西也不少。
36氪：你之前在淘点点工作，和饿了么有过正面竞争，对于这家公司，过去和现在相比有什么很不同的地方吗？
熊斌：在淘点点的时候，与饿了么是竞争对手的关系，那时候最大的感觉这家公司是一个很具有战斗力的团队。反应很快，战斗力很强，大家拼体力、拼技能。这次到饿了么带团队，终于可以近距离地看，到这的第一天就把饿了么2015年的数据看了一下，到底做了多少怎么做的，因为2015年的时候打得很激烈。其实这个过程中大家是惺惺相惜的，打仗归打仗，互相不恶心谁，这倒是真的。
36氪：不恶心是指？
熊斌：互相没有用不好的手段，大家是正面对抗，我们都去推商户、做宣传，拉流量，进行正常的竞争。这次过来，其实感觉到饿了么的战斗力还在，很拼很有执行力，但是觉得可以更好。
来源: 36氪-杨林
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