美团创始人兼CEO王兴出席第五届世界互联网大会，并参加“企业家高峰对话：新时代的数字经济”论坛。

　　本届互联网大会的主题为“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”。王兴认为，数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化，过去二十年，需求侧的数字化逐渐完成了，但是在供给侧的数字化才刚刚开始。供给侧数字化和需求侧相结合，数字经济才完整。

　　供给侧数字化和需求侧数字化结合

　　才是数字经济

　　王兴首先谈道他对数字经济的思考：数字经济分需求侧的数字化和供给侧的数字化，过去二十年，需求侧的数字化逐渐完成了，但是在供给侧的数字化才刚刚开始。因为供给侧的数字化会更复杂一些，一方面他们原来经营是比较复杂的，涉及很多方面，另一方面供给侧不是单一层次，是分产业链和价值链的。

　　王兴以美团做的餐饮行业为例，“消费者吃饭的人都是需求侧，餐厅是供给侧。餐饮这个行业有很多链条，餐厅要往上游去采购，雇服务员，买很多设备等，分很多层次，所以这个数字化进度相对慢一些，需要逐步展开。但我觉得只有把供给侧逐步数字化以后，整个数字经济才完整，整个链条才打通。”

　　王兴介绍道，美团过去在需求侧拓展了诸多业务，如大众点评帮大家找到好的餐馆；美团外卖，送啥都快，全国各地30分钟基本都送达，每天有两千万用户使用；美团酒店已经成为全国酒店预定最大的平台等。“把我们在需求侧做的事情放到餐厅来看，我们通过大众点评、美团帮餐厅完成了营销的数字化；通过美团的聚合收银，帮餐厅的支付数字化也逐步完成。但餐厅经营是方方面面，菜单管理、桌台管理还没有完全数字化，现在美团正在做餐厅管理系统，帮他去管理这些东西。你到底有多少张桌子、椅子，多少道菜，每天菜品卖多少，要生成一个小票，这个过程原来没有数字化，所以它跟线上打通是不够完整的，所以它的管理数字化我们正在做。”

　　另外，王兴还谈道：餐厅也是巧妇难为无米之炊，他要买东西，进货也需要数字化。现在我们开拓了一个新的产品线叫快驴进货，帮全国20万餐厅供应他需要买的东西，聚合他们的需求。通过我们的仓储和物流进行进货的数字化。将来还有其他的方面，我们要把餐厅经营的方方面面都数字化，才能把供给侧数字化。事实上要把餐厅数字化做完，其实还得把餐厅的上游逐步做起来。通过一步步去做，把各个链条，各个环节逐步数字化之后，就把供给侧也数字化了。供给侧数字化再跟需求侧数字化结合，这个数字经济才完整。

　　科技企业助力传统行业要融合发展

　　不要想颠覆

　　王兴同时认为，科技企业不要想颠覆线下传统企业，要融合发展，助力传统商家，帮他们数字化。

　　王兴谈道，“餐饮行业有800万家餐厅，非常分散，他们本身的数字化能力非常弱，需要有平台来帮他们做科技的助力。虽然餐厅分散，本身数字化能力很弱，但因为餐饮行业特有的价值，例如一个餐厅消费者是否愿意去吃，取决于他的菜烧的好不好，味道好不好，而不在于它的IT能力强不强。一方面我们作为一个科技平台，需要创新引领，做好数字化的产品，去助力传统的商家，帮他们数字化；另一方面是融合发展，全国有800万餐厅，有很独到的味道，你不可能去颠覆它们，所以不要去想科技企业颠覆线下传统企业，这是不可能的事情。”

　　“餐厅这个例子大家比较容易理解，在其他很多行业也是如此。”王兴谈道，“一个酒店做的好不好，跟他接待能力是非常相关，不光是数字化程度高低的问题，线下生活服务业都非常典型。在其他的行业，可能供给侧的情况不完全一样，但有很大一类应该是融合发展的思路，而不是去颠覆。”

　　来源: 美团Meituan

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