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注意到了吗，上周淘宝已经开始双十一预售了，在接下来的这段时间你的购物车将被装满，然后在双十一这一天熬夜参与一场价值几百个亿的项目。
如果你同样也在做电商运营，组战队集能量的同时应该也在这么想：年底的KPI就靠着双十一来冲刺完成了，如果想早日实现升职加薪走上人生巅峰的愿望，一定要策划一场接近完美的活动。
也许你的活动已经上线了，或者还处于打磨阶段，贴心的我们考虑到现在的你除了需要很多买家之外，还需要可以足够吸引买家的十分详细的双十一活动方案与流程梳理。
所以我们梳理了目前网站上几十万张与电商有关的文件后，整理出了以下十张一定可以让你将双十一价值放大到最大化的内容，按照活动前期策划，活动执行，以及活动后数据梳理的流程，大家可以按照自己的需要进行查看。
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活动前
运营具体执行步骤
运营具体执行步骤
在活动正式开始前你需要完成以下几件事情：提升转化、流量，定位目前店铺存在的问题并进行改进，具体的分析方向以及改进方法同时都一并列出帮助尽快调整店铺。
电商促销方式大全
电商促销方式大全
双十一的活动形式该是什么样的，要呈现什么样的促销手段既能体现自己的诚意，还能保证活动的效果，以上几乎涵盖了电商的所有促销方式，总有一款适合你的产品。
满减
满减
或许你只是想简单粗暴的做一场满减活动，这样既能体现自己的诚意，也能有效提升店铺的成交额，但满减是指定商品可用，还是全店铺通用，是否需要包邮等，这些都是需要去考虑的问题，上面这张图应该会帮到你。
活动策划及执行流程
活动策划及执行流程
看了上面几张图之后，活动形式确定了吗，具体的活动方案应该也酝酿了吧，或者已经在进行的活动方案是不是有些地方可以去完善，到了执行阶段，要找哪些部门配合，各自要完成什么工作，已经有人帮你梳理好啦。
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活动中
电商客服售后处理流程
电商客服售后处理流程
商品卖出去只是第一步，因为也会有用户在“冲动”消费之后突然变得理智并申请售后退货，这个时候需要相部门来支持，毕竟电商很多时候并不是一次性交易，第一次没有建立深厚的革命友谊没关系，帮助用户快速处理问题，再次成为回头客也是有可能的。 共2页 [1] [2] 下一页 从线上到线下 双十一的战场在转移？ 电商十年 “双十一”数据展示人民美好生活 社交电商双十一 云集拼多多们都怎么玩儿 美版双十一也要来了！沃尔玛打算今年黑五优惠提前启动 这个双十一 考验的不仅是支付宝们 搜索更多: 双十一 |
