在数字阅读和信息互联网化的大潮中,当当掉队了。2015年第三季度,当当最后一次发布财报,京东的营收已经是当当的18倍。2016年当当从美国退市,2018年被海航旗下天海投资收购。李国庆在微博上发出感言,“世事苍茫成云烟”。
韩德鹏也黯然离场。2013年,国美电器发布的2012年财报显示亏损5.97亿元,随后,国美在线CEO韩德鹏离职。
陈年要收购LV的豪言壮语成了一句空话。过于激进的扩张策略让凡客盛极而衰,2011年亏损6亿,员工从顶峰时期的1.3万人锐减到2016年的180人。
群雄逐鹿,花落两家。刘强东和马云夯实了江湖地位,2014年,京东和阿里在美国双双上市。
也正是在这一年,50岁的马云及家族以1500亿元财富首次问鼎胡润百富榜。
新生
不过,电商江湖的风云变幻总是让人猝不及防,一匹黑马在阿里和京东的夹击下冲出重围。
美国东部时间2018年7月26日,纽约纳斯达克交易大厅,张怡独自站在巨大的电子屏前,缓缓按下橘红色的按钮,上市钟声敲响,交易大厅响起欢呼声和掌声。
这是拼多多上市的钟声,而张怡只是一名普通的消费者。
她之所以出现在这里,是因为在使用拼多多时,用一分钱幸运抽中了一台iphone X,然后又被抽签选为近千名初选用户中最终的赴美敲钟者。
拼多多用这种方式强调对消费者的重视。在张怡镌刻下自己印记的同时,拼多多也创造了历史。从2015年9月创立到登陆纳斯达克,拼多多用时两年11个月,刷新了中国互联网企业的最快上市纪录。
年轻的“80后”拼多多创始人黄峥用不到3年的时间,走完了马云、刘强东奋斗10年的路。
在2018年胡润百富榜上,黄峥以950亿元的财富位列榜单第13名,在互联网领域仅次于马云、马化腾和李彦宏,排在刘强东之前,与创业28年的苏宁张近东持平。
研究公司eMarketer发布的数据显示,2018年,拼多多已占有电商市场5.2%的市场份额,阿里、京东的市场份额分别为58.2%、16.3%。
聊到核心竞争力,黄峥说,“我们的核心就是五环内的人理解不了。”
拼多多把娱乐社交的元素融入电商运营中,对价格的把握直击社会最底层的普罗大众,“九块九包邮”成为最令消费者心动的诱惑。
有人评价说,“出身贫寒的刘强东做的是中产阶层的生意,而身处中产的黄峥遇强则强,在五环外找到了梦想立足点。38岁的黄峥,在刘强东曾经最熟悉的农村大地上,插满了拼多多的大旗。”
未来
2018年,“双11”走到第十个年头,广告铺天盖地,电商大佬们乐此不疲地谈论着即将刷新的数据。
“去年天猫‘双11’是8.12亿个包裹,今年我们大胆想象,会超过10个亿。”阿里CEO张勇预计。2017年天猫淘宝“双11”成交额1682亿,是十年前的三千多倍。
但对于今年的“双11”,陈筱有些兴致索然。优惠的规则越来越复杂,比如预付、尾款、跨店,再加上拼点赞赢能量、换红包的游戏,购物变成了烧脑的苦差事。
花样繁多的营销和漫天的广告让消费者陷入一种审美疲劳。从2016年开始,“双11”关键词百度搜索指数已经连续两年下降。
另一个不容忽视的现实是电商增速的放缓。国家统计局2016年数据显示,网络购物交易规模同比增长仅1.8%。根据阿里历年“双11”成交数据,平台总交易规模增速虽在2017年略有回升,但此前已连续4年持续放缓。
线上红利见顶,电商巨头开始寻找新的思路,比如马云的“新零售”,比如刘强东的“第四次零售革命”,他们重新把目光转向线下,阿里的盒马鲜生、京东的无人超市都在加速扩张。
回顾过去,从1999年起步,到2009年加速,再到今天,中国电商20年来浪潮一波接一波,但是在每一个转折点,似乎都有一种自然选择的机制,把最符合商业规律的业态推至风口。
十年后的“双11”,也必将有全新的面貌,又或者,那时已经没有了“双11”。
电商风云起伏二十载,无数创业者征战其中,失败者早已淡出人们的视线,成功者也终将在下一站成为历史。
马云宣布退休,刘强东还未离开,黄峥刚刚起步,还有一批年轻的90后创业者正在成长。
而众多像陈筱和张怡一样的消费者们,在享受商业变革成果的同时,与创业者一起,驱动和主宰着一次次商战的胜负,决定着电商的生与死,也决定着电商未来的方向。
中新网客户端 记者 邱宇
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