三、如何实现互联网差异化
我们首先要了解自己所在的平台是否有做定位，根据定位实现差异化，有定位相当于已经确立了某个特性，以此作为一以贯之的行动指导；如尚未明确定位，就需要发挥主观能动性，尽己岗位所能进行有效的概括、实践、形成平台特性。
在这里以定位进行区分的主要原因，是以用户进入平台为分割线，界限内或者说平台内是我们可以实施差异化的场所，界限外通常是品牌相关，此处不展开讨论。
1、有明确定位
1）明确定位的特征
slogan深入人心并广泛宣传
作为行动指导
在公司内部形成上下一致的认知
举个例子：
淘！我喜欢——淘宝
用心创造快乐——腾讯游戏
滋补国宝——东阿阿胶（非互联网）
小饿小困，喝点香飘飘——香飘飘（非互联网）
由上述例子，再结合我们平时的使用经验，定位并不是互联网企业的必须模块，用户感受同类产品的差异，通常不是通过定位区分，更多是以产品满足哪个需求进行区分，所以在很多非头部的互联网企业，自行创造差异化是更必须的技能。
2）有明确定位互联网企业的特质
发展到一定高度，市场上升空间受限
行业竞争较激烈
头部企业
3）如何差异化
以定位为核心，把定位作为最突出的特点传递给用户，具体表现为功能设计、主要业务模块、文案均做传递。
用更直白的意思表述就是，如果你司对自家的定位是“做有态度的门户”，那么在平台内部各个方面，就主要传递态度这个性，如果因为没有把握好重点传递成“信息全面的门户”，就有违定位，不能加强用户对“做有态度的门户”认知，进而造成认知混乱，是无效传递的情况。
举个例子：瓜子二手车直卖网通过将二手车C2C交易模式定位为“二手车直卖网”，从而减化了大量的运营活动，通过舍弃不符合直卖定位的各种模式实现了资源的聚焦和内外一致，创办仅两年就成为二手车交易的领导者，估值达25亿美元。
2、无明确定位
事实上，以下方式产品有无定位的互联网从业人员都适用，差别在于重要性的排序，有定位就以定位传递的信息为主。
1）找到产品的差异化
找到差异化的核心：找到用户的核心需求，且此需求尚未被龙头竞争者抢占，根据以往的从业经历，基于市场和用户的认知，罗列出应该存在的用户需求（或说痛点），并进行由高到低的排序。
差异化检验流程：重点排序，实操验真，去伪存真，抓住重点，集中攻击
举个例子：
以外卖产品为例，用户可能的需求排序如下：饥饿＞快速送达＞好吃＞营养价值，如企业已经定位，如“饿了就要饿了么”，在首页就可以有一个区域展示XXX个用户饥饿时选择的餐厅（或其他形式）。
这些餐厅通过某些数据判定是否可以进入列表，如：用户进入商户主页起的成单时间，用户评价的重点词抓取等，在进行以“饿了就要饿了么”为主的信息传递后，用户需求的其他要素：快速送达、好吃、营养价值等，也可以同时在适当的地方进行用户引导。
在一段时间后，根据这些要素对用户的引导情况，如吸引点击量、成单率、成单价格等进行数据分析，并进行用户实际需求的排序，以此认清哪些要素对用户更具吸引力，可调整至更关键位置。
2）能体现差异化的几个特质
强烈的个性
一以贯之的传递
有互联网氛围的基础
也就是说，当我们认为某个需求尚未被满足，找到满足方式，以活动、产品、用户、内容运营的形式传递给用户，往往能收获更好的效果。举个例子：互金平台用户逐利性极强，做的活动就以极大满足用户利益为方向，通过活动创意和环节设计，让用户有获益甚多的感受，就能撬动更高的成单价，也使运营更有效。
3）如何实现互联网的差异化
实现差异化的核心是有效，而不仅仅是不同，而有效的关键是差异化能满足用户需求，要想掌握互联网差异化的方式，就一定要明确这个前提。
上述已经讲了如何找到差异化和其应有的特质，在具体的操作中，我们往往是通过以下几个模块来实现的：活动运营、内容运营、用户运营、产品运营。
此处将面临一个问题：从事以上模块工作，受可支配资源影响，会导致差异化适用范围小的情况，比如我做的是新媒体运营，工作内容是撰写每日推文，上头有主管和经理若干能对内容进行干预的人，我能如何实现差异化？
其实也是有空间的，你可以做如下努力：
1、以数据为核心，充分分析用户需求并按重要程度排序；
2、调查是否有竞品在做针对某需求的文章，效果如何，是否已经做到最佳（如未做到最佳，且个人有自信可以做的更好，此需求就可进入排序，否则放弃）；
3、形成个人差异化方案，包括满足用户的核心需求、次要需求排序、验证时间等；
4、向上级提出想法，邀请上司和较了解用户的人员参会讨论，形成第一阶段的验证方案；
5、以数据分析方案效果，继续或调整；
6、不断循环此过程，直到方案最佳为止。
这个流程是写给那些想要真正掌握有效运营，并且迫切想要获得自我提升的人的，并不是所有人都适用。
总结
本文通过分析什么是互联网差异化，通过饿了么、美团外卖、淘宝等平台进行分析，进一步加强认知，从而能在个人的互联网差异化上有迹可循，提供了一些可行的方法论，可以运用在实操中。
总的来说，实现互联网差异化非一日而蹴，我们需要不断了解用户需求，在实践中检验，才有可能真正掌握。也希望有更好、更有用方法的小伙伴与我交流，拓宽我的认知。
（来源：鸟哥笔记 列克星敦）
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