彼时,光鲜过后的凡客也在负债中苦苦挣扎。自2012年起,凡客都在压缩营销、消化库存、裁撤冗员。当时,凡客库存达到14.45亿元,总亏损近6亿元,而员工总数已经从高峰时的1.3万缩减至仅剩180人,巨人的倒塌就在一夕间。有媒体曾这样形容凡客的十年:2007到2017年,陈年用了10年时间将一家估值200亿的公司经营到负20亿。
进入2015年,聚美优品也出现了危机。
2015年1月,一个自称是聚美优品前员工的网友在天涯社区爆料称,聚美优品的大牌化妆品都出自广东某山寨专业地,假货比例高达90%。对此聚美虽然一直强调子虚乌有,但当年公司市值蒸发60%。自那时起,聚美优品的营收持续下降,从2015 年的73.4亿元到2016年的62.7亿元,再到2017年只剩58.17亿元。而活跃用户数以数十万的速度逐年递减。截至目前,聚美优品市值已不足巅峰时期的一成。
当然,有过的不好的,也有活得还算滋润的。以特卖起家的唯品会在经历2015年短暂的波动之后,一直发展较为平稳。根据其最新披露的2018年Q2财报显示,唯品会二季度净营收总额为207亿元人民币,同比增长18.4%,已实现23个季度连续盈利。但这一表现却仍然无法改变外界的看法,唱衰之声从未停止。虽然一直在盈利,但据最新数据显示,唯品会在过去一周以11%跌幅紧随拼多多之后,市值已经跌至不到40亿美元,要知道,这家公司最高市值曾达200亿美元,因此外界所说的“廉颇老矣”也不无道理。
如果总结一部垂直电商企业名录,你会发现从当当、好乐买、乐淘网、红孩子,到唯品会、聚美优品,一个个名字曾经星光熠熠,但如今倒的倒,衰的衰,基本全军尽没。
没落背后
昔日明星企业如今哀鸿遍野,其失败背后原因也值得推敲。
首先是自身模式的缺陷。相较于综合性电商的全品类产品覆盖,垂直电商大多聚焦在某一细分品类上,强调的是供应链和商品管理的优势。对于消费者而言,他们对一站式购物有着天然的需求,更倾向于在一个平台上完成所有商品的购买。另一方面,就目前垂直电商的商品而言,与综合性平台上的同类型商品相比无论在价格还是品质上都未存在较大优势,这也成为垂直电商无法留住客户的原因之一。
第二,红利消失。随着网购红利的消失,各电商平台开始转做深层次的留存,以培养用户使用习惯和忠诚度。但目前互联网的流量价格整体偏贵,获客成本非常高。对于追求小而美的垂直电商来说,本身商品品类具有局限性,用户基数不及综合性电商,无法承担其高昂的流量及转化费用,可一旦减少投入,流量和销售收入就会锐减。
第三,经营问题。很多企业在发展的过程中也发现了垂直电商的局限性,于是想要通过扩张求得企业快速增长,虽然是个好办法,但很多企业却又栽了跟头。正如前文提到的家园网,短期内将业务线扩充到十几条,砸了十几亿,没有一条业务线脱颖而出,反而失了原有的特色,显得不伦不类。当其意识到问题重回原有战场的时候,巨头以及后来者们已经抢占了大量的市场份额。
第四,资本回归冷静。在电商刚刚兴起的那些年,敏锐的资本前赴后继,凡客曾在短短两年间完成了7轮融资。而红杉资本则同时投资了唯品会、乐蜂网、聚美优品等多家垂直电商。但随着电商红利消失,资本也回归冷静。当企业遭遇危机时,资本为追求自身利益最大化会选择早点脱身。资本停止输血,更是让深陷“寒冬”的企业雪上加霜。
新零售会是救命稻草吗?
“纯电商已死,新零售已来。”马云的每一次演讲,似乎都能引领一个新时代。新零售的出现,被不少垂直电商视为新的拐点。
以垂直母婴电商蜜芽为例,自2018年以来,蜜芽通过构建线上+线下+物流的模式实现渠道下沉,并在几个月内将40家自营的儿童乐园门店盘踞在北上广等一线及超级二线城市的核心商圈。此外,蜜芽还将其伙伴店扩张至四五线城市,并一举收购了几个知名品牌的母婴游乐场所。蜜芽在布局线下以及走差异化路线的背后,是对自身业务的拓展,同时也是对线上流量枯竭的自救。
另一方面,新零售的出现,大大提升了垂直电商的购买效率及用户体验。对于更注重模式的垂直电商来说,购买效率和用户体验直接影响着用户的留存转化。新零售可以帮助垂直化平台在模式成熟后延伸线下服务,解决“最后一公里”的物流难题,在降低采购及仓储成本的同时,解决垂直电商购买效率,提升用户的转化率和复购率。
就目前而言,新零售能否成为垂直电商的救命稻草尚不可知,但不可否认的是,新零售为垂垂老矣的垂直电商们带来了一丝希望,至于后面的路要怎么走,还需企业们自行琢磨。
(来源:投中网 王满华) 共2页 上一页 [1] [2] 酒类垂直电商1919获阿里20亿投资 谋划新一轮扩张 20亿元投资1919 阿里开始收割垂直电商 宝宝树等垂直电商面临流量盈利双重挑战 垂直电商新零售尝试 找到“活路”了吗? 张旭豪:饿了么这两大优势 其他垂直电商不具备 搜索更多: 垂直电商 |