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提高跨境物流竞争门槛 海外仓落地是关键

提高跨境物流竞争门槛 海外仓落地是关键_物流_电商报

  FBA仓区别于第三方海外仓的地方在于FBA仓仅针对在亚马逊平台上运营的客户,而第三方海外仓接受所有平台的商家。

提高跨境物流竞争门槛 海外仓落地是关键_物流_电商报

  (3)自营海外仓

  目前,第三方海外仓的服务水平还比较初级,不能满足客户的个性化需求,有不少电商企业选择自建海外仓。另外,FBA也非尽善尽美,所以有不少跨境商家企业选择自己建立并且运营的海外仓,仅为本企业的产品提供仓储、配送等服务。换言之,整个跨境物流过程都是由跨境商家企业自身控制。

  优势及挑战

  3.1优势

  海外仓模式目前已是跨境电商物流的热门方式,解决了跨境物流的种种困境,为客户带来更好的购物体验。

  (1)提升消费者体验

  当消费者下单后,商品从本国仓库直接发货,极大程度上缩短了配送时间,同时减少中转,降低破损丢包率;另外,在配送时使用的是本国物流企业,消费者也能实时查看物流消息;在退换货时,也可以在本国海外仓中直接进行,改善消费者体验。

  (2)提升销售额

  使用海外仓,发货速度有一定优势,能一定程度上提升产品价格,增加毛利,同时也因提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额。

  (3)降低成本

  跨境电商的物流包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节,物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采用商业快递,而商业快递的价格普遍很高。海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜,一定程度上降低物流成本。

  3.2海外仓的挑战

  尽管海外仓能够改善跨境物流中的诸多问题,但是它也不是十全十美的。

  (1)对信息技术要求高

  海外仓运营中最核心的问题便是对于信息技术的要求很高。商家将商品放置于海外仓,当境外客户下单后,便需要进行远程下达操作指令,同时也要实施监管库存情况,这需要极高的信息技术。

  (2)对商品性质有要求

  商家会把商品批量的预先存储在海外仓里,存在一定的库存风险,这就需要商品本身是畅销品,具有高周转率,不然可能导致爆仓。

  (3)多文化的管理困难

  海外仓在境外的处境其实是一种“尴尬”的存在。对境外来说海外仓应该被看做一家有实际交易的公司,而非简单的“仓库”,它需要交纳各种税。另外,海外仓本土化管理还需要有本土的经营、本土的员工,需要从语言、文化、信仰上都和本土的消费者一致的人员参与到整个企业的营销、管理、经营之中。

  海外仓的发展趋势

  4.1社会三方化发展趋势

  海外仓的费用主要分为3大部分,头程运输中的运费与清关费用、仓储管理中的存储费用与分拣、包装等操作费用及本地派送中的本地运输费用。可以想象,未来为控制成本,共同集货与共同配送将广泛应用于海外仓的物流模式中,尽量减少碎片化订单、分散运输带来的成本上升。

  这也就是说,第三方海外仓是未来主流,但是目前仍有45%的第三方海外仓生意惨淡。原来是双方需求难以匹配,所以一直都有商家在找,海外仓在等。所以谁能解决商家个性化诉求,就能从中脱颖而出。

  4.2跨境电商主导海外仓布局

  从2016年“海外仓”第一次出现,到2017年国务院明确要求:扩大跨境电子商务,建设一批出口产品“海外仓”。另外,跨境电商卖家也逐渐从C2C往B2C转型,2016年B2C模式以58.6%的占比首次超越了C2C模式。

  这些条件为海外仓带来一个高速发展的契机,这也无一不显示着电商的主导地位,海外仓的发展方向仍是以电商商家的需求为主要方针。随着中国制造更多地走向世界,海外仓的布局也要紧跟市场的消费需求及消费渠道的改变,进入更多的国家及地区。

  4.3海外仓门槛已高

  经过近20年的发展,海外仓日益成熟。刚开始,只要有仓就很容易进入;随后有仓又有管理系统,就能做的不错;但是如今不仅要有物流和税务解决方案,还要有不错的本地发货折扣,这样买家才会持续买单,这就需要不停地投入金钱和精力,无形中提高了海外仓进入门槛。另外,现在的海外仓都是伴随一批跨境电商商家一起成长起来的,因小问题而更换海外仓的可能性很低。

  作者: 陆思远 来源: 电商报

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