说到唯品会,大家首先会想到那个在各大电视剧刷存在感的粉红色app。但如今唯品会已经不再是只有线上app了,还有线下的实体店。
今年10月,唯品会在北京国瑞城购物中心落地了其首家线下零售店,这是唯品会首推的线下品牌特卖店。
“便宜”的实体店
目前,唯品会的线下零售店还处在试营业的阶段。
线下店内品类丰富,包含衣帽鞋包等,还配有黑科技产品让消费者能虚拟试衣。
和唯品会的线上店相同,实体店内也以女性产品居多,男装相对较少。虽然已经步入深秋,即将入冬,但特卖产品中仍然包含不少夏装,店内品牌多是MANGO MICHAEL KORS等快时尚品牌,但在衣服和鞋子中很难找到比较新颖的款式。
有意思的是,与普通店铺不同,唯品会的线下店内有近三分之一的区域为鞋类产品,并且以码数为区分进行摆放分类。
接下来,咱们聊聊大家最关心的价格问题。
在唯品会线下店小编发现,店内处处都摆放着一折或者二折的标识牌。店内产品的价签上印有二维码,顾客可以通过扫描二维码下单。
但小编通过微信扫码发现,扫码后并未进入普通的唯品会线上app,而是进入了“唯品会线下店”的小程序。页面内在显著位置标明了,所有商品均为线下门店发货。
部分出现在实体店中的产品,线上店却没有,并且部分产品在线下店的价格明显低于线上店。
以这款MICHAEL-KORS女士JetSet大号托特单间手提包为例。线下店和线下店小程序显示价格为1199元,但线上app却显示价格为1588元,差价为389元。
除此之外,在线上app显示这款产品已经下架,但在实体店小程序中显示为剩余5件。
而一模一样的REBECCA MINKOFF的包,价格也不相同,线上app显示价格为2229元,而线下店app则显示价格为1399元,差价为830元。
虽然价格不同,但在唯品会线下店小程序中,特意声明称保证为官方正品且无瑕疵。
同样是真货但同款产品在线上和线下价格差距明显,对于这一现象,实体店的工作人员表示她只负责线下店的产品。
电商布局线下、线上走向线下已然成为近两年的趋势之一,京东牵手大卖场、开出京选空间,阿里联姻上海百联和布局的盒马鲜生,国内诸多电商网红品牌开出了线下实体店。
线下店的挑战
相较于线下消费体验的优势,线上用户增速放缓,流量红利减弱的趋势,使线上巨头们开始对线下零售渠道价值重估。
唯品会自然也不愿错过商机,唯品会在线下开特卖实体店,可能一定程度上也是因为当下新零售热风盛行。
事实上,在国瑞开线下品牌特卖店之前,唯品会已经有不少在线下开实体店的经历。
2017年10月份唯品会第一家生鲜店品骏生活的正式开业,经营范围囊括:日常杂货、肉类食品、熟食烘焙、蔬菜海鲜等等。
去年9月,唯品会在成都银泰中心开设了为期3天的唯品会“不时尚未来馆”快闪店,为消费者打造二十年后的线下购物场景,店内融入了镭射扫描、3D魔镜试衣、Siri导购、无人支付等多种元素。
之后,唯品会又联手各个品牌,采用不同的主题开设过多次快闪店的活动。
而今年,唯品会董事长兼CEO沈亚在年中战略会上宣布唯品会将回归特卖这一最初定位,将发展重点继续放在特卖领域。
对于唯品会来说,在线下推特卖服饰,能否做到强大的供应链、精简的存货周转和低价优势等,仍然存在挑战,毕竟既需要有一定的资源沉淀,又需要对服饰市场有一定的市场考察,能洞悉消费者对于什么风格的服饰最感兴趣。
除此之外,传统服装实体店如HM、ZARA、优衣库等它们多年来在线下的深耕积累的客源、渠道、经验,这些都是唯品会所欠缺的。
根据唯品会官网,目前唯品会累积了一万多个合作品牌,1600多个独家合作品牌。
尽管资源丰富,但业内人士指出,实体店成为电商及线上品牌看上的另一个渠道,从京东阿里等国内巨头来看,线下店多是合作落地,唯品会选择自行开店,在实体经营当中,互联网基因强大的唯品会未必能够很好地在当前实体积极求变的竞争中打出漂亮一仗,未来发展前景还有待观望。
可以说,唯品会在线下开实体店面临的挑战不容忽视。
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