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就在不久之前，业内就有一种声音，对于向新零售转型的企业颇不看好，得出这种结论主要是源自高鑫零售、永辉、新华都、三江等上市零售企业的财报披露，这几家涉及新零售转型的企业均出现了利润下降。所以说到这里，我们是否要把利润作为新零售转型的焦点?作为整个创新业务考核的指标?
以往的经验告诉我们，数据是不会说谎的，但只看数据，同样会误导我们。仅以利润下滑来判断新零售转型失败了，会让我们在这条路上越走越远。引用中国连锁经营协会秘书长彭建真的话来说，新零售变革的效率低下，主要原因是中国零售数字化水平还处在1.0阶段，中国这场零售变革才刚刚起步。考虑到投资回报周期等商业规律，对于转型中的任何一家零售企业，都无法在短期内一蹴而就。
而相比利润，在这场变革中，企业完成自身思维的迭代，组织的重构和能力的建设，要远远重要的多。在闪电购新零售研究院看来，这才是零售企业向新零售转型要抓住的焦点。
对此，杭州联华华商集团董事长张慧勤女士深有感触。在近期的一次行业大会上，张慧勤就提到，实体零售企业向新零售转型，不仅是一场技术改革，更是一场观念革命、文化革命。零售企业必须大力去培育数字化观念、数字化文化，学会用互联网思维审视数字化的业务模式和运营模式，用互联、共享、精细、智能等理念重新思考各项业务，使之成为企业文化的核心要素。
基于过去两年中联华华商对于新零售的探索，张慧勤总结到，推进新零售转型、构建数字化零售企业，必须形成与之相适应的组织体系，实现组织扁平化、公司平台化、员工移动化、企业虚拟化，形成基于数据驱动的管控新模式。这是组织形态和管控模式的革命性变革，也是实现新零售转型的重要保障。同时，要尽快提高干部员工队伍的数字化能力，是实体零售企业在推进数字化转型中面临的重大考验。这个问题不解决，实现数字化转型、建设数字化企业就不可能真正落地。
据了解，联华华商集团在2017年成立了鲸选事业部，驱动整个集团的创新业务，并且与闪电购合作，快速建立起全渠道业务，接入饿了么、美团外卖、京东到家、微信小程序等线上渠道。同时得益于闪电购的线上运营方案，联华华商团队的线上运营能力得到了提升，线上营销活动不仅效率得到了提升，亮点也越来越多，目前月交易额已经超过2000万。
结语
任何一个行业，都有超越时代的企业，同样的，在任何行业，都会有被时代所淘汰的企业。抛开新零售这个光环，这场变革的本质就是一个优秀企业淘汰落后企业的过程。互联网技术打破了过去信息的不对称，企业间交流越来越密切，未来零售企业不存在“独家秘笈”可言。
新零售这两年的现象，就是当某个企业探索出某种较为成功的模式之后，便有不少同行借鉴、学习甚至照搬，最后的结果是大家模式非常雷同。当然，这一现象从某种意义上推动了整个国内零售业的发展。
而在这场零售革命的浪潮中，传统零售企业要如何完成蜕变，实现突围?知名媒体人，零售专家赵向阳表示，未来零售企业基本上不再存在“一招鲜，吃遍天”的情况，并且不能有短板的存在。零售行业的竞争呈现无差别的趋势，即你有的我也有，大家在商品上、模式上差异不是很大，决定胜负的是企业的综合能力和整体效率。
（作者系联商专栏作者0571闪电购） 共2页 上一页 [1] [2] 卫哲：马云提出新零售是变相承认电子商务的不完美 望京新世界四新一突破 科技赋能接轨新零售时代 盒马，不懂新零售 百丽国际李良：新零售生长在企业原有核心竞争力之上 麦德龙否认出售中国业务 转型新零售胜算几何？ 搜索更多: 新零售 |
