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《电子商务法》即将于2019年1月1日起施行。这部法律对电子商务经营者在产品质量安全、知识产权、消费者权益和个人信息保护等方面的义务与责任，予以明确规定，严惩各种损害消费者权益的违法行为。
上周，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1993名受访者进行的一项调查显示，84.5%的受访者关注《电子商务法》，58.3%的受访者对《电子商务法》助力解决电商平台乱象有信心。
对于《电子商务法》，60.8%的受访者关注不得“刷好评”、“删差评”的规定，64.2%的受访者期待电子商务法尽快出台配套法规和规章。
84.5%受访者关注电子商务法
华为集团程序员陈兮华对《电子商务法》有一些了解，“现在大家谁不在网上找代购？《电子商务法》减少了代购的利润，如果他们提价，又会失去价格优势”。
电信行业独立分析师付亮说，电子商务领域一直存在监管缺位的问题，需要加强相关的法律规章建设，电子商务方面的立法实际上一直在被呼吁。
调查显示，84.5%的受访者关注《电子商务法》，15.5%的受访者不关注。
北京师范大学电子商务研究中心副主任李江予说，每年电商的节假日促销都会引发很多问题，比如假货、配送时间长、欺诈等，而且消费者维权很难，比如难以找到适用的法律，搜寻证据也很困难。
调查中，62.9%的受访者指出电子商务领域存在“刷销量”“刷好评”“删差评”的现象。其他乱象还有：虚假宣传（65.0%）、“大数据杀熟”（47.9%）、捆绑搭售（37.9%）、微商违规经营（35.7%）、押金被违规使用（29.1%）、个人信息泄漏（38.9%）、投诉维权困难（30.6%）和平台推脱责任（22.8%）等。
“代购乱喊价、赚取大额利润这种现象挺严重的，许多商品在国外购买的价格比国内便宜了不止一半，代购赚的利润很多。”陈兮华指出。
付亮分析，电子商务把传统的信息流物流都打破了，“比如传统买家具要去家具店，有问题就去家具店。通过电子商务双方是见不到的，产品质量出现问题如何退货等，都需要解决”。
李江予指出，电子商务在发展过程中不断改变原有商业模式，需要专门立法，我国这次法律的出台是很大胆的创新。
调查中，58.3%的受访者对于《电子商务法》助力解决电商平台乱象有信心，15.6%的受访者坦言没有太大信心，26.1%的受访者表示不好说。
“《电子商务法》的出台规范了一些大家有目共睹的问题，主要是老问题。”李江予说，“以前靠企业自觉，现在变成了法律强制，对企业的商业行为有非常大的约束性。如果消费者受到不公平对待，会有法律支持。政府想管理也有法可依”。
北京某高校法律专业研究生王祥（化名）认为，《电子商务法》的出台是一个标杆，明确了相关机构和有关部门的职责。“比如隐私问题，如果有违法的电子商务经营者，可以依法惩处”。 共2页 [1] [2] 下一页 《电子商务法》即将实施 海外代购将何去何从？ 电子商务法将于明年1月施行 微商代购被纳入监管范围 电子商务法问世：自然人网店“避税红利时代”将终结 电子商务法明年1月1日起施行：治网购乱象促电商发展 电子商务法规定：经营者擅自删差评 最高将被罚50万 搜索更多: 电子商务法 |
