基于这些基础现状,我们再去看小程序的整个流量红利来自于哪里,更多是来自于微信人群的下沉,增量人群的变化和去中心化的分发。这块是不是已经开始消褪了?从我的角度看应该是大规模下沉和变现方式出现以后,目前在成熟和沉淀的阶段。
小程序流量的特点
第二个问题:小程序流量有哪些特点?
华茜:我们来说小程序的流量有哪些特点的时候,可以对照跟PC时代以及浏览器时代流量的差异化。浏览器时代的流量它是没有支付、没有帐号、没有身份、没有关系链,但是到了微信里面,有了这些基础条件之后,我们的流量出现了一定的变化。
它有关系链就意味着我们流量有一些亲密度的,我可以知道你的是一度好友,哪些是二度人脉,甚至有一些是在一个群里的陌生人,同时这些陌生人会有不同的维度共性,共同的爱好、共同的地域、相同的年龄段和各自不一样的职业和身份,由于这些不同的维度流量有了天然聚合相对精准的可能性。
第二个特点是微信里面整个的流量,相对来说可以迅速下沉和精准去对应的。存在群这样的方式它有一个快速的扩散和裂变的各种形态,能够很快地去触及到增量的人群,通过去中心化的方式分配这些流量做个性化的匹配。
另外,像小程序的流量它会有一些线上线下可以互动的特点,我们做商业变现的时候,由于这些特点和支付的存在,它的变现效率会变得比较高,转化率也会相对精准。
所以围绕着这些小程序的流量特点,我们再去找小程序的机会的时候,也会比较更好地去识别和做对应的产品设计。
小程序优点与缺点
第三个问题:小程序项目适用的场景有哪些?它的优点和缺点分别是什么?
我们先来了解一下小程序的优点和缺点分别是什么。
小程序的优势有哪些?
第一,用户端使用的压力比较小。整个小程序入口对于用户来说即用即走,这让用户的在体验产品时压力会小一些。
第二,小程序的设计相对简单,比较偏PC页面的体验,所以它的流畅也会比较高。
第三,小程序的流程相对来说也比较完整和高效,涉及到登录、支付的整个体系都是在微信里面进行。原先在微信之外的体系里,用户做帐号的注册、登录再到支付要花5分钟,但是在小程序里面用户只需要5秒就可以完成整个闭环。
第四,小程序更大的一个优势就是结合微信的社交关系,它具有更强的可传播性。小程序在微信群里或者公众号矩阵里的传播是非常高效的。
第五,小程序在开发上的优点来也比较明显。因为它的开发成本比较低,开发速度比较快。以前需要去找外包开发或者更高成本的开发才能完成的功能,现在用一些模板或者简单的外包项目就可以完成相应的小程序开发。
开发门槛低意味着开发方和服务提供方有更多的精力和时间专注在的服务和产品上。
第六,APP产品以前会面临长时间留存较低以及对应产品供给不足的情况,而小程序在这两个方面会有一定程度的改善。
综上所述,对于小程序开发者或者服务方来说,最便利的一点是微信的基础生态较为完整,不管是支付帐号还是流量也好,已经是一个可以互动的生态环境。所以小程序开发者可以专注于服务客户并提供最优质的产品。
针对于这些优点讲完了之后,它缺点也是比较明显的。因为在微信体系里,目前对于小程序的推荐方式是用完即走,那么对于小程序开发者来说,如何主动触及用户,找到小程序的流量入口,变得极为重要。
新的产品如何冷启动去找到你的用户以及激起你的流量这点也变得比较重要。
这些优缺点说完了以后,那我们一起来看看做小程序的机会在哪里。
对于0到1起步的新产品,帐号的服务来说是比较好的机会,容易切入、成本比较低,比起APP时代,我要发布一个产品获取冷启动的流量,这个基础成本会低很多。
其次,它有一个线下流量转化和积攒的机会,我们曾经在线下有着好的服务,较多的用户,现在我们有一个更低成本的机会把这些流量变现到线上,在线上提供更多的增值服务去提高留存,获客成本也会相对低一些。
同时,在垂直领域和长尾需求上,我们有了更好的产品服务形态和获取用户的方式。
由于微信整个的体系意味着人和人的关系都在这,所以我们要做人和人互动的产品,在这里会变得更加容易,也相对更加有扩散性。
除了人跟人的连接,人和线下服务的连接之外,如果你要做人和物的连接服务,用小程序的这种形态也会变得相对比较容易,入口相对清晰。尤其是人和物的高频服务,在小程序当中是特别好的场景。
来源: 腾讯科技
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