第二种是商业模式层面的优化,通过改变整体成本或者收入结构从而让产品变得更便宜。
需要注意的是,更便宜不是简单的降价,其本质上是通过降低成本、优化商业模式来与用户达成双赢。所以,更便宜在本质上不会降低企业的利润。
③ 更便捷
更便捷包含两个维度:第一个是更容易获得,第二个是更快速获得。
近几年,电商的便捷性也越来越好,很重要的一个原因是基于数字化技术的快速物流系统的建立
目前从仓储到干线、到支线、到最后一公里的配送,基本上全程都已经数据化了。
数字化时代价值颠覆无处不在,中国电商之所以比美国的渗透率要高,一个很重要的原因是中国传统零售渠道的效率远远低于美国的。
中国的渠道环节多,供应链水平差,因此产品加价率高。所以,当淘宝在中国出现的时候,其价格优势是远超美国同行亚马逊的。
同样的,共享经济之所以蓬勃发展,其背后也符合价值颠覆的趋势。
共享经济将闲置资源再利用,对物品分享者而言,既没有失去所有权,还通过与别人的分享创造了价值,获得了收益;
对使用者而言,共享其实就是“以借代买”“以租代买”,不言而喻,租和借当然要比买更便宜。
2.平台模式
平台模式和平台思维其实并不新鲜,在传统商业时代早就有人在用平台模式经营自己的生意了。
传统商业时代的平台有两个限制,使得其平台模式无法得到充足的发展:
第一个限制是物理空间。
第二个限制是流量限制。任何一个物质世界的平台,流量都是有限的,当然这种限制依然来自于有限的物理空间和有限的经营时间。
到了数字化时代,当空间限制和流量限制打开之后,用户数量过亿的超级平台就出现了。
但是残酷的是,互联网是一个没有边界的、一体化的虚拟世界,在这个世界里,同一细分品类的平台将赢家通吃,二元法则将会被打破,取而代之的是唯一法则。
随着消费者数据化的推进,崛起的是2C平台;而随着生产端数据化的推进,崛起的是2B平台。
当数据化进程走到了今天,我们可以清晰地看到,目前2C平台的大格局已定,而2B平台方兴未艾。
随着数字化时代的发展,生产企业的采购将发生变化,其周期越来越快、量越来越小、非标准化需求越来越多,而这种非标准化的需求对数字化的要求很高。
这就意味着B2B平台有着巨大的发展空间。
但是到目前为止,大量传统行业的B2B平台迟迟未见动静。
这主要有两方面原因:
一方面,B2B平台的交易通常比较复杂。
所以在消费者端无往而不利的互联网科技公司在B2B平台上几乎个个都栽了跟头,没有传统企业行业专家的参与,几乎不可能把这类平台做成。
另一方面,产业链条上的传统企业对互联网有着天然的抗拒和躲避,其本身反应比较迟缓。
B2B平台的市场将是一个几十万亿美元级别的市场,远远超过2C平台的市场的交易量。
在那么大的交易量里面,平台只要有1%货币转化量的能力,这就是一个几千亿美元的市场。
在数字化在基础设施方面不断推进的时候,相信这个市场最终会爆发。而对大多数传统企业来说,这是一个巨大的转型机会。
问题的关键是,什么样的行业能做垂直行业平台?谁来做比较好?怎么做才能做成功呢?
我认为,2B平台的关键成功要素有以下几点:
① 平台两端要足够分散。
② 要由行业内专家来运作。
③ 必须满足价值颠覆的原则。
④ 整合第三方服务,最终实现三流合一。
⑤ 平台企业的核心是数据和算法。
3.跨界融合
从企业战略的角度来看,企业跨界的本质其实就是企业多元化,它只不过就是企业多元化的一种更为与时俱进、形象的说法而已。
为什么有些企业通过跨界获得了巨大的成功,而有的企业却倒在了跨界的道路上,那么到底能否跨界,又应该如何跨界?
透过现象看本质,跨界问题的本质是一家公司如何获得增长。企业跨界要考虑两个关键要素:一是企业的发展阶段;二是企业的资源和能力。
数字化时代的跨界现象越来越普遍:
一方面是因为行业的边界被数据和算法击穿,数据和算法能力可以迅速累积行业经验;
另一方面,不管是客户资源、技术资源还是资本资源,对企业来说,在数字化时代的获得都变得容易了。
数字化时代的跨界形式主要有两种:
第一种是产品智能互联导致的跨界融合;
第二种是客户被大量聚集导致的跨界融合。但不管是哪种跨界融合,最后都将形成以平台为核心的生态模式。
与硅谷科技公司相对克制、有边界的跨界相比,中国两大巨头阿里巴巴和腾讯的跨界显得毫无边界而又野蛮。
如果我们站在未来的角度看现在,在未来,数字化的虚拟世界终将和物质世界融为一体并且控制这个物质世界。
那么,我们会发现,腾讯和阿里巴巴只不过是在用最大的力气在这个虚拟世界里抢地盘。
就如同哥伦布刚刚发现新大陆,他要做的不是圈一块地立马开始精耕细作,而是要尽可能去占据尽可能大的地盘。
在未来,这个世界的所有一切,都将被拥有客户的超级平台瓜分。
虚拟世界是没有国界的,其实也就意味着在未来,实体世界的国界也会慢慢模糊,而世界终将被打通。
如从这个角度来看,阿里巴巴和亚马逊终有一战,腾讯和脸书也终有一战。
所以,阿里巴巴和腾讯虽然野蛮,虽然粗犷,但这就是战略,这就是大势。唯有出现更多这样的企业狂飙猛进,中国的崛起才会近在眼前。
内容来源:源自一流咨询师的理论方法与实战工具。本文为中信出版社书籍《未来已来——数字化时代的商业模式创新》读书笔记,笔记侠作为合作方,经授权发布。
(来源:笔记侠)
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