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马云在上海开了家全智能餐厅 由机器人收餐

(盒马机器人餐厅的传菜机器人正在排队,等候工作人员“放菜”。)

(盒马机器人餐厅的传菜机器人经由传输轨道,在指定餐桌停下,并转向待用餐的顾客一边。)

  传菜机器人,传菜的精准度和速度,远比传统人工高,也节省了不少人工成本。

  更值得一提的是,当两个传菜机器人即将在同一位置相遇时,其中一个传菜机器人会给另一个传菜机器人让路,可以说,是非常智能了。

  3

  餐后

  机器人3:收餐机器人

  工作:收餐

  和传菜一样,收餐也是一个机械重复的工作。

  在机器人餐厅,每张桌上有两个按钮,一个是呼叫人工服务,一个是呼叫收餐机器人。

  顾客用完餐后,按“呼叫收餐机器人”按钮,收餐机器人就会马上来到桌边,顾客再将空盘放进收餐机器人的收纳箱里即可。

  这款收餐机器人由阿里巴巴人工智能实验室为盒马量身打造,在盒马新版机器人餐厅首次投入使用。

  一年省掉几十万人工成本,效率还赶超人工

  1

  减人工:一年少付几十万人工成本

  其实,这家盒马新版机器人餐厅实际是2.0版的,位于上海国展中心,是盒马开的第二家机器人餐厅。

  盒马第一家机器人餐厅,位于盒马鲜生的上海南翔店,在今年2月开始营业。

  经过第一家机器人餐厅长达8个月的打磨,如今,2.0版的机器人餐厅投入成本远不到第一家南翔机器人餐厅的一半。

  机器人餐厅的日翻台率为6次,人均消费为100元左右,门店开业4个月就实现了盈亏平衡!

  因为少了很多传菜员、收餐员,餐厅的成本降低了不少。

  以上海地区为例,一家中等规模的餐厅,一年下来需要花几十万,来支付所有工作人员的工资。

  2

  提效率:效率提高50%

  传菜机器人的送餐速度在40秒左右内完成,而且送餐的精准度要远超过人工。

  盒马机器人餐厅还引入了微波蒸、烤和自动化炒菜设备,比传统的设备要快50%。

  也就是说,盒马的机器人餐厅因为在各环节把效率提升到了极致,同样是100个座位的餐厅,盒马的机器人餐厅能翻台更快,容纳的顾客也更多。

  在探索机器人上,盒马先行一步,实际上,海底捞也一直在准备机械臂和传菜机器人,预计今年年底投入使用。

  小结:

  智能化设备是餐饮行业的第一生产力,传菜机器人、收餐机器人、用来分拣食材的机械臂的出现,已经开始真正的减人工、提效率了。

  机器人餐厅终于从噱头走向了实用!未来,机器人会在更多的方面,实现降本提效。

  餐饮行业真正的机器人餐厅探索,开始了!

  (来源:职业餐饮网 焦逸梦)

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