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资本“新宠”社区团购 B2B背景或为制胜关键

  拼多多上市,带火了“拼团”概念。当它与自带社交属性与流量来源的社区相结合,即成为触动资本神经的全新赛道。

  今年下半年以来,诸如你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、十荟团、考拉精选等社区团购项目先后获得融资,其中食享会A轮融资、十荟团天使轮融资金额突破亿元,呆萝卜融资金额则达到千万美元。资本风向已变,此前对于无人零售、便利店等项目的关注,逐渐转向社区团购。

  所谓社区团购,简单来说是以社区为单位,利用微信群、小程序等形式作为裂变渠道,随后完成用户积累及产品分销的商业模式。其中每个社区内的组织者被称为“团长”,是帮助平台覆盖C端用户的重要环节,通常由小B商户、社交达人等具有”意见领袖“属性的人员担任。

  这种基于社交属性作裂变的社区拼团,乍一看来,准入门槛较低,引得创业品牌、便利店企业、传统零售商都来分一杯羹。但《第三只眼看零售》多方采访后发现,不少既成规模的社区拼团项目实际上背靠B2B平台,在小B端具有分销网络,在上游积累有供应链资源及仓配体系。

  “社区拼团的核心竞争力不是低价,而是规模。相对来说我更看好具有B2B背景的社区拼团项目。”银河系创投合伙人蔡景钟表示。

  一方面,社区团购必然迎来一轮洗牌,待头部效应尽显,活下来的品牌才会进入精细化运营。在此过程中,能否在短期内验证盈利模式、提升用户密度、保持供应链稳定性是社区团购项目需要比拼的重点。而上述因素在不少B2B平台中,已经过验证。例如孵化兴盛优选的B2B品牌芙蓉兴盛此前已获得正向资金流。

  另一方面,长远来看,社区团购要想突破区域限制着实不易,大部分社区团购品牌主要以一个省份为目标市场。但具有B2B背景的社区拼团是将厂商、小B商户、C端用户打通,相比较一些依靠资本跑规模的品牌来说,不仅稳定性更强,且在发力省外市场时,具有天然优势。例如被称为社区团购发源地的长沙,就曾借高桥市场搭建起本辐射湖南、江西、贵州三省的快消品流通网络。

  有观点认为,类似于朴朴超市这样借前置仓模式覆盖C端用户的项目也在切分市场。相比较社区团购招募“团长”来说,前置仓模式相当于自建“团长”,且送达效率更高。换句话说,未来的社区市场,或将在前置仓模式与B2B型社区团购间展开拉锯战。

  用“小B商户”作团长

  兼顾流量来源与C端配送

  “几乎可以说,没有人能再造一个拼多多。但社区拼团的优势在于,它可以做区域,准入门槛较低,谁都能来试一试。”见福便利董事长张利说。见福便利也在尝试基于小程序运营的拼团模式,但他更看重互补性,即用低频高价的化妆品、保险等品类与高频低价的快消品结合,将“熟人裂变”与线下引流相结合。

  具有类似想法的还包括考拉精选、兴盛优选等社区团购品牌,它们的共同点是具有B2B或便利店运营基础,并顺应“拼团”潮流,利用一种性价比较高的模式向C端渗透。

  “社区拼团实际上就是S2B2C模式,本身是一种具备规模效应与高速扩张属性的商业模式,其中关键即在于小B。”某专注于零售行业的券商研究者表示。

  所谓“小B”,是指社区拼团项目中的“团长”,他们利用微信群、小程序等工具在线上组织所在社区居民对于生鲜等核心品类的团购需求,用户完成消费后,平台即可根据实销订单采购,在次日送达团长手中尤其代为分配,或送至指定地点,即自提模式。

  这样一来,社区拼团平台在运营初期即可降低引流难度,尤其是一些B2B平台,其孵化多年的小B商家熟悉所在社区的消费习惯,且具有零售经验,发力社区团购后上手极快。

  以考拉精选为例,其孵化者新高桥B2B订货平台拥有50000多名注册用户。“考拉精选在这些小B商户中,依据忠实用户数、配合度、社交属性等要素从中挑选“团长”,可以说一夜之间即可找到一千名团长。每名团长最少有一个500人的微信群,这就是社区拼团的用户基础。”蔡景钟告诉《第三只眼看零售》。

  同时,团长也为社区拼团平台省去了部分C端配送成本。对比可知,零售商布局最后一公里大体上存在自营团队、第三方平台及社会化众包配送三种模式。前者是指类似于易果生鲜这样具备全国性配送体系的生鲜电商,单笔配送成本在7.5元左右,但大部分垂直生鲜电商的电笔配送成本高达20元;第三方平台与社会化众包配送则主要需承担人力成本和物料成本,约为8元/单。

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