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（2）母婴电商暗藏危机 市场乱象能否解决
此外，垂直母婴电商自身还存在相当多的问题，这些都曾引起过相当多的争议，也打击了用户和投资人对于母婴电商的信任度。例如Techweb报道贝贝网曾被怀疑刷单，尽管贝贝网明确否认，但是大数据研究团队超对称向虎嗅提供的数据也与之针锋相对。这样的问题并不是哪一家独有，宝宝树也曾深陷数据失实的疑云，可见这个现象与行业也有关系。
如果说数据失实问题还可能打起口水仗的话，那么假货问题就是抓了现行的。去年浙江省工商局发布了2017年网购母婴商品的质量抽检结果，对8个电商平台进行抽检，发现近27%不合格产品。今年2月中消协通报了2017年“双11”网购调查体验情况，发现贝贝网、蜜芽的海淘商品存在仿冒品。这对行业也是一个打击。
此外，捆绑销售也曾引起消费者不满，去年10月新浪报道贝贝网利用不清晰的自动续费条款进行扣费，损害了消费者权益。
这些很多都是母婴市场存在的乱象，任何一家平台想要完全解决，都需要壮士断腕、猛药去疴的决心，但也只有解决这个老大难问题，垂直电商前行的路才能变得更宽。
把握母婴电商未来趋势 线下、社群和质量保障是成功的机会
现在，贝贝网如果要寻找发展的机会，那么把握母婴电商的趋势尤为重要。我们认为，线下O2O、社群电商和保障产品质量这三点会是一个趋势，尤其是把产品做好更是不得不为。
（1）线下布局重要性开始显现O2O也适用于母婴类产品零售
首先，线下布局会受到更多的母婴电商重视。因为母婴群体很自然地就是线下群体，母亲和孩子玩手机的时间不多，但是在各种线下场景出现的可能性大。36氪创投观察指出，未来O2O创新场景、线上线下联动的商家会更受青睐，拥有儿童乐园、早教中心、互动型专卖店等设施的商家，将获得更强的用户黏性。
而且母婴类产品的用户通常具有阶段性，一个孩子长大后商家就可能失去这个用户，同时一个孩子诞生又能成为新用户的来源。所以拉新是很重要的环节，在不具备流量优势的情况下，线下布局会是一个吸引用户的好办法。
（2）社群是重要元素 可以增强用户粘性
其次，社群对电商的带动作用也会很好，因为可以提高用户粘性，促进转化。这也是阿里要投资宝宝树的原因之一。尤其是新一代的父母，与传统家庭不同，在育儿知识上有较多的欠缺，又习惯依赖互联网获取和分享信息，因此育儿社群可以迎合用户的需要，对用户也会有更深的影响力。
对于平台而言，由于母婴产品复购率比较高，在AI推荐的加持之下，这样一批有粘性的用户自然会给平台带来更多的交易额。贝贝网等平台现在都开始在这方面有所行动，或许可以初见成效。
线下布局和社群电商也是垂直电商能够和综合电商打出差别的两个方向，有线下的入口和强粘性用户，或许垂直电商受到的压力便会小很多。
（3）着力改变市场风气 诚信经营永远重要
最后，保证产品质量、诚信经营是很重要的一点。母婴产品用户对价格敏感度稍微更低，但对于安全和品质的要求很高，仿冒、伪劣产品是最不能被接受的。即使是在其他行业，诚信经营也是基本的要求。
在这方面贝贝网和各家平台都还任重道远，但这也是必须解决的问题，否则就不会得到消费者的信任，以后品牌很难做大做强。
总的说来，贝贝网对AI的重视，体现出平台重视未来的发展，也证明了AI对母婴电商的助力作用。但是，市场竞争的现状和行业乱象的困扰，也阻碍着垂直母婴电商的发展之路。贝贝网想要抓住发展的机会，需要把握O2O和社群电商的趋势，同时也必须把产品质量做好，树立优良的品牌形象，这样未来发展的道路才能越走越宽。
来源: 蓝鲸TMT-凌晨六点 共2页 上一页 [1] [2] 母婴电商贝贝网拥抱AI 大大提高转化率 国际妈咪:垂直母婴电商输不起 婴儿奶粉品质责任重大 母婴电商风光不再 “二孩”将成为市场增长新希望？ 极光大数据：2017年9月母婴电商app行业研究报告 优质母婴电商APP推荐，比较好的母婴电商平台有哪些？ 搜索更多: 母婴电商 |
