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无人零售行业专家、苏州市食品流通行业协会副秘书长沈哲明指出：与一年前无人货架融资的散、小、乱不同，资本已经非常谨慎，这一波投资的主力正在由风险资本变成产业资本，尤其是与本领域关系比较密切的产业资本。
目前，市场上的头部玩家的融资规模都在数亿元人民币级别，且不乏阿里、腾讯等产业资本的连续加持。而他们所侧重的零售场景也更加细分，更看重精细化运营。
无人之变
如果说无人货架的兴起创新了人们对于购物的想象，那么潮退之后更多的公司不再囿于概念，而是专心于无人技术可能带来的便利店模式的创新。无人货架的概念炒死了，但RFID、视觉识别、机器人等无人技术和设备的使用空间被盘活了，同时盘活的还有商业服务各细分业态对于“无人”的思考和落地。
作为引爆无人零售概念的源头，阿里系的淘宝造物节今年将风向转为了MR虚拟技术。不过，淘宝市场总监宼仲在接受记者采访时强调，概念的更迭并不意味着淘宝放弃了“无人模式”，目前淘宝体系内部仍在对“无人零售”进行探索和衍生购物模式的尝试。
沈哲明告诉记者，无人零售自2017年兴起后，经过将近一年多的发展，目前已经出现了比较清晰的划分，分别为无人货架（无人货柜）、自动售货机和无人便利店。从产业链发展的情况看，未来不排除传统零售商和渠道商的加入。“无人”与“有人”后续可能催生新的复合业态。
从运营商的角度来看，周祺认为，“现制现售”将是无人零售未来的趋势。天使之橙和X-24h智慧便利店正是针对这一市场。周祺告诉记者，即将推出的二代版本体积更小，设备成本相对一代产品将减少约五成，可以满足商家对于货柜尺寸形状以及内置商品的多重定制需求。“谁能够真正释放后厨，谁就能成为真正意义上的无人零售‘独角兽’。”
另一大平台型玩家是苏宁。今年7月，首家无人苏宁小店在南京试营业，主要围绕Biu小二的服务机器人模式做解决方案，实现24小时开业无人化。除此之外，西安生活广场、北京南站店将率先引入Biu小二。苏宁小店内部人士告诉记者，Biu小二可以通过机械臂提供咖啡、果汁、冰激凌、盒饭、沙拉、小吃等商品，同时支持多人排队点单和批量协同制作。而在常规贩卖饮料、零食、清洁用品的区域，每一个商品上都用一道RFID条形码作为标签，用户无需每件商品逐一扫码，可以一次性将所有商品放入自助结账区的扫码区，机器将自动识别RFID码，给出商品总价，从而实现24小时的无人服务和无人购物。
更超前的是，苏宁还研发出了售货机器人，当它走到消费者身边，用户只需弯腰进行扫码，柜门便会自动打开，消费者选取想要的商品，关上门交易即可完成。
潜力犹在
从无人零售产业链的各个组成部分看，现阶段表现强劲的主要是设备制造板块和业务运营板块，这里面涌入了大量的上市公司和品牌企业。
今年第二季度以来，新北洋共接受了9次近40家机构调研。公司在接受调研时表示，新零售行业应用场景主要有三个：大型的购物中心（比较集中）、社区便利店（贴近客户）和新型自动售卖终端（距离客户最后100米）。新北洋重点关注一个半场景：一个是新型自动售卖终端，另外半个就是贴近客户的社区便利店。据介绍，公司初步构建形成智能微超、零售自提柜、智能货柜等产品线；上半年主要销售的是智能自提柜，已形成上亿规模的销售收入，智能微超等其他新零售产品上半年主要是进行研发，样机销售。据介绍，新北洋目前的新零售行业客户主要包括大型快消品厂商、电商平台和零售运营商、传统商超和社区超市、创业型中小公司四类。
远望谷2016年已关注并开始布局无人零售，2017年已有落地产品，如公司与天虹共同打造基于超高频RFID技术的无人值守便利店Well-Go和零售新物种——全球in选，以及联合海航供销大集在海南、湖南、上海等推出可规模化复制的无人便利店酷铺（CCOOP）。公司称后续将持续加大对无人零售领域的市场开拓力度和资源投入。
星网锐捷旗下的锐捷网络则推出了AI无人智能柜，通过视觉图像和辅助重力感应的算法完成商品的识别和支付，并在2018杭州云栖大会上进行了推广展示。
不容忽视的是，资本助推网约车、共享单车、网络直播等互联网业态野蛮生长的同时，也造成了后者对于社会责任的忽视和缺位。所幸的是，与无人货架的兴起同步，食品安全防护已经引发监管关注。以上海为例，沈哲明告诉记者，为适应上海市各类无人新业态的业务发展，上海市食品安全监管部门专门组织专家评审会，对多种现制现售类自助售货机展开风险评估，同时正加速制定《自动售卖即食食品生产经营卫生规范》。苏州市食品安全监管部门则建设了全国首套无人零售（自动售货机部分）信息化监管系统，该系统目前已经进入试运行阶段。监管的同步跟进，促使着企业更加注重急速扩张与社会责任的平衡。
来源: 腾讯科技-温婷 共2页 上一页 [1] [2] 无人货架落幕后 “社区团购”开始新一轮跑马圈地 无人货架之殇：头部玩家新一轮困境初显？ 无人货架未凉？预计2020年有望达30亿元规模 无人货架的转型之路 果小美推宝贝仓主打线上 无人货架面临洗牌，超大容量智能零售柜异军突起 搜索更多: 无人货架 |
