一线城市越来越追求便捷、即时性的服务,出现了盒马鲜生、每日优鲜、京东到家等追求时间和效率的形式,同时,年轻消费者也有足够意愿为这一部分的服务付出更高的溢价;
相比较而言,三四线城市,生鲜消费更加偏向计划性,对于生鲜菜品的消费诉求,更多的在于高校性价比和新鲜程度上,反而对服务、效率要求一般,物美价廉是最高的追求。
“二三四线城市+县级市,是未来社区拼团核心竞争的区域。”唐光亮说道。
社区拼团一个重要特征是,平台不直接to C,而是通常依赖于“团长”——团长既要负责订单收集,同样也需要完成最终的货品分发。类似于S2b2C模式。
目前来看,团长主要分为两种:一种是以宝妈为核心,一种是以社区周边便利店/夫妻老婆店的经营者为核心。团长建群、销售,平台负责供应链,分工明确。团长在这其中扮演者极其重要的角色。
团长模式的不同,跟创业者的基因有很大的关系。“什么样基因的创业者,决定了他选择什么样的模式。”
目前来看,社区拼团模式的入局者中,主要有三种类型:
第一种,之前做过便利店B2B,有着丰富的便利店资源,这一类创业者通常会选择便利店作为团长。比如考拉精选,创始人唐光亮亦创办了快乐惠、新高桥两个便利店B2B品牌,其中新高桥已经覆盖了16个城市、服务超过3万家便利店。这样的创始团队更容易选择便利店经营者作为团长。
第二种,此前有生鲜、水果供应链基础的。这一类相对较多,比如美菜,之前一直专注果蔬农产品B2B平台;再比如邻邻壹,创始人肖志龙之前曾创办鲜果壹号。
第三种,此前有做社群运营、或者微商背景的。比如十荟团,十荟团是有好东西孵化的社区拼团项目,而有好东西则是社群电商的代表。
尽管社区拼团方兴未艾,不过,以宝妈、便利店经营者为核心的团长模式,却早已存在。
本质上,社区拼团是建立在以社区半熟人的社交圈之上的销售形态。而这一套销售体系早已经存在,甚至颇为成熟。
且不说各种微商、代购,基于社交关系做分发的体系,近有云集微店、贝贝网等已经百亿规模的企业,远有诸如康宝莱、安利等保健品的分销。
这是一条隐藏在既定分发渠道之下的细分渠道。如果说,现有的显在零售体系,诸如线下的大润发、永辉超市、菜市场、水果店,以及线上的,如淘宝、京东、拼多多等,是零售渠道的主动脉,那么,基于社交人脉开展的售卖,则是散乱分布的毛细血管。
社区拼团只是其中一种基于社区地理位置而展开的、以高频生鲜作为切入口的形式而已。
挑战才刚刚开始。
这种挑战,一方面来自于自身,同质化严重。风口之上,社区拼团一拥而上,全国已经有超过百家号称在做社区拼团。仔细比对这些项目,无论是小b端的招募,还是选品,以及商品的供给,很多品牌都有着大致相似的模式。
另一方面,是诸如拼多多、每日优鲜、美菜等巨头的进入。“社区拼团的竞争对手,大概率是已经完成O2O化的电商企业,如拼多多、每日优鲜等。”果联科技创始人余金华说道。
确实,巨头在资金、供应链、BD团队、区域结构化管理等层面,都有着创业公司无可比拟的优势。
混战一触即发,尤其是在华中、华东这两块目前社区拼团最火热的区域。这有点类似于2011年前后的团购网站大战:准入门槛不高导致了团购网站迅速发展,最高峰时期有超过5000家团购网站。为了争夺用户,恶性竞争、行业迅速洗牌,史称“千团大战”。
“最终拼的是效率,是你在商业模型的整个链条中,各个节点的运营效率和流畅程度”。十荟团CEO王鹏告诉不凡商业。王鹏曾参与过2011年前后的美团、拉手、窝窝团、高朋网等团购网站的“千团大战”。彼时,王鹏在北京创办了团购网站GO.CN,平台规模曾一度进入团购网站前十位。不过,最终并没有能杀出重围。这让他常常深思,早期大家的资金、规模、扩张速度乃至团队都是不分伯仲,是什么让大家拉开差距,最终的决胜点是什么。
“是效率!供应链的效率,BD的效率,营销的效率,团队的效率...说白了你卖一份水果,别人成本是2.5块,你怎么让成本变成2块钱,品质还比他好。”王鹏介绍说,“这看似简单的逻辑的背后,其实是考验你整个业务链条的效率,当你的体量足够大之后,优势就会放大,最终会成为影响战局的胜负手。”
对于社区拼团创业者来说,赶上风口固然是好事,但真正修炼内功的时刻已经到来。
(来源:野草新消费 项也)
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