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短视频+电商APP:商品OR内容谁更重要?

  在抖音、快手上,(已开通渠道用户)内容创作者想要利用电商更好的变现,必须具备两个因素,首先短视频有流量,足够的流量才能支撑起一定的转化率;第二,所连接的商品和内容有关联,内容相关度越高理论上用户购买的可能性越高,变现条件可谓苛刻。不过在抖音和快手上购物非常随缘,本人每天都会刷上一个小时,可很少见到右侧有黄色的“购物车”的视频。

  这种模式里,电商的作用只是辅助短视频进行变现,电商是为短视频生态而服务,平台方既没有强制已开通渠道的用户必须每个视频上架“货物”,也不强制他们推广哪款产品。

  第三种模式:短视频导购平台。鹿刻的定位是生活类消费短视频平台,刷刷看是视频购物平台,苏宁头号买家定位是短视频购物平台。它们的主页既不像电商App那样,有着清晰的主分类、二三级分类菜单,同时也不能精确的查找产品。鹿刻App主要分为12个主频道,刷刷看主频道则仅有10个。而且鹿刻采用快手一样的瀑布流显示,刷刷看和抖音一样打开就是全屏,用户下滑更新视频,从视频的封面图上很难判断视频内推荐的产品。

  天浩对每个App进行半个小时的观看后得出以下结论,首先,两个平台都不强制要求短视频必须上线导购入口,但相比于抖音只向少数人开放权限而言,鹿刻上新用户就有添加商品的权限;其次,两个平台内容都多多少少和购物进行关联,而且以日常生活场景为主,少有类似“陈翔六点半”、“papi酱”这些带有故事情节的内容创作。

  相比较界限鲜明的前两种模式,第三种模式比较复杂。虽然两个平台都根据电商购物的习惯,每个频道对应一个消费类别;可不同频道中,都没有具化到单个商品那样的细致程度。另外,视频内容上鹿刻以官方问答形式,由用户以视频内容进行回答;而刷刷看以话题的形式分类,用户发布短视频可以选择相应话题。

  整体而言,可以说即没能以商品为主,也没做到以短视频为主。

  从关系上来看,电商是平台的核心,可又没有很强的要求(很多视频并没有上线购物入口),只发视频不做电商也可以;同时平台又以问答的形式和话题归类的形式引导,在一定方向上对内容制作的范围进行限制,引导内容向电商上靠近。

  这种奇怪的现象背后,体现了鹿刻和刷刷看团队的“纠结”。作为带着“电商”基因的平台,卖货是其发展根基。然而短视频又是内容为王的行业,如果过多的干预创作,将无法吸引用户兴趣,用户“看”的兴趣都丧失掉,就更难谈得上购物了。

  短视频+电商App要么小众要么死

  上文我们讲解了短视频+电商App的纠结,其根本就在于内容本身和电商之间难以达到完美协调。看短视频我们更多的是想要的放松,希望能有好内容,满足我们对文化生活的需要。而电商目标简单单纯,快速的买到我想要的东西,这是对电商平台的基本要求。

  从小红书、一条、差评等内容电商融合较好的成功案例来看,这些内容平台无不走着这样一个过程。先用调性相同的内容将有着共同喜好的“粉丝”聚拢到平台或IP之下,然后“投其所好”的发展目标商品,以此达到内容的情感性和商品的实用性之间的矛盾问题。

  只不过鹿刻、刷刷看短视频+电商App的定位就异常尴尬,作为平台型App,它必须要在覆盖人群上足够广泛,从鹿刻12个大分类,刷刷看10个大分类的设置来看,它们的初衷也正是如此。可是短视频作为一种固定的内容类型,基于其上的平台调性有着很高的排他性或者说同化能力。发展到如今,快手和抖音的平台调性都是截然不同,双方都无法彻底抹掉自身“特点”,实现真正的满足所有人。何况,在流量、时间上并不占优势的鹿刻和刷刷看,更难做到人见人爱。

  因此可以得出一个结论,鹿刻和刷刷看小众化是必然的结局。因为小众化意味着两个平台诞生了自己的调性,而这种调性将有强大的凝聚力将目标用户留存下来。而只有固定的用户,其电商的野心才能够真正的施展。当然,如果鹿刻和刷刷看想要各方兼顾,既想覆盖生活类消费者,又想覆盖极客范的新人类,结果将是双方都难讨好,最终沦落为用户流失,电商战略失败并最终死掉的结局。

  在短视频+电商这个时代必然产物上,最重要的仍然是内容这一核心,毕竟只是购物的话,京东、天猫、淘宝、唯品会、当当等平台完全可以满足。不过天浩相信,在内容和购物之间同样有一个黄金分割点,鹿刻和刷刷看能否找到这个点?即把内容做好,又兼顾了电商的发展?似乎很难有答案,无论如何,想把内容做好才是王道,没有流量电商只能是“镜花水月”。

  来源: 蓝鲸TMT-师元元

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