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抖音的电商之路:假货受争议 与淘宝合作“恋人未满“

  乍看之下,被抖音带火的商品五花八门,甚至有些稀奇古怪,但如果仔细分析,会发现它们并没有本质差别。从心理学角度来讲,大家都喜欢猎奇、新鲜、好玩或者萌萌的东西。淘宝上被抖音带火的东西基本具备这个特质。

  这些商品会火,共性是都在抖音上经历了病毒营销式的短视频传播。拿小猪佩奇社会人手表来说,引爆点是2017年年底的一条短视频,这块根本没有手表的时间功能,而是一款兼具装饰功能的奶糖食品,一时间成了“社会人”的标配。当时,抖音上先是有以小猪佩奇手表为主题的好玩的内容引起大家关注,后面抖音又生成了热门话题——小猪佩奇社会人。这为更多用户参与进来,进行病毒传播打下了基础。

  另一款走红的擦鞋海绵,创作者先是用创新的方法,拿海绵去擦车,让这一传统的物件发挥了新的功能,引起大家的兴趣。其次,抖音特有的算法机制会把这个新颖的内容推给对此内容最有兴趣的人,从而目标用户更为精准,促进了购买量。

  “当下焦虑的年轻人们愿意通过新鲜的东西来找乐子。更甚者,一些人跟着花钱排解焦虑和寂寞。反正这是低成本的。”一位29岁的城市白领也是抖音重度用户,虽然没有跟风下单,但表示完全理解。

  根据第三方统计机构QuestMobile显示,抖音的女性用户占比和年轻人占比都是最高的,其女性用户占比为 66.1%,30 岁以下用户的占比达 93%。从购买力和转化角度,抖音的流量质量是最高的。

  另外,有数据显示,抖音85%的用户都是来自一二线的城市95后、00后、白领等。可以说,抖音用户群的地理定位、年龄构成,决定其热门内容能在一定程度上反应当今一二线城市95后、00后的审美情趣和内容偏好。这与淘宝的需求不谋而合。

  “通过上线短视频平台,在淘宝外部再多一个抢占用户时间的渠道,可能是淘宝的另一层考虑。”易观分析师潘阳曾对媒体分析表示,通过内容收割时间,打通社交链条,短视频或许会成为淘宝在内容生态中极为重要的一环。

  淘宝能给抖音带来什么

  数据和目标人群如此精准的抖音,难道不想自己卖货?

  今年年初,今日头条上线了服务电商客户的工具的“放心购”,这是一种电商广告解决方案,投放的平台包括了今日头条、抖音、西瓜视频、悟空问答等各条战线。此举表明,抖音显然是想在网红电商这条道路上,有所作为。 

  抖音电商之路最大的争议在于——假货。比如,430元的原版LV双肩包、78元的迪奥口红这样的假货会在平台出现,很多不入流的商品还是平台推荐的。

  关联淘宝链接,或许是抖音为了抑制这一情况的对策。毕竟,与淘宝合作后,抖音可以减轻管控假货的精力、给平台内容制作方提供更好的生态环境。

  达人售卖体系规范化运营之后,有购买需求的用户可以直接购买淘宝的商品,而不是在抖友的引导下购买来路不明的产品。通过电商相关激励,也可以为抖音达人提供稳定的收入来源,维系住平台的优质达人,达人也是平台的核心竞争力之一。

  另外,淘宝和抖音,都有一个共同的威胁——腾讯。

  抖音面对来自腾讯微视、以及微博的“围追堵截”,与淘宝合作,可以形成对微视和微博的反击。比如,微博的红人变现生态是优势,抖音便借助淘宝用电商变现来笼络平台达人。

  同时,也有业内人士提到,依据张一鸣的个性,肯定想要保持抖音的独立性。但马云对于想纳入麾下的产品,一向豪掷千金从不吝啬。两家公司最终能否牵手,还不得而知。但当前,彼此确实是再适合对方不过了。

  来源:中国企业家 综合编辑 | 张永迪

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