同城配送这个拥有万亿级市场的“香饽饽”，终究是让传统快递+电商+同城配企业们陷入了“争夺”的战争中，无法自拔。
2014年，同城配送被拉上战场，那时兴起了一批企业，包括人人快递、闪送，以及UU跑腿、邻趣、达达、点我达、柚递员、弹指达、来货等。期间，美团、百度外卖、蜂鸟配送和顺丰即刻送、圆通B网及闪电行动等外卖平台、传统快递平台，这两股势力的加入，让同城配送市场战火硝烟。
在经过大浪淘沙之后所剩企业命运各不相同。达达与京东到家合并，人人快递等平台不温不火，美团成为黑马，百度外卖并入饿了么最后并入阿里体系，点我达被阿里控股，蜂鸟配送，还有顺丰即刻送、圆通B网及闪电行动等实力都不容小嘘。
2018年一度被业界人士认为是“资本寒冬”中最冷的一年，而在同城配送市场，似乎并没有此迹象，尤其是近几个月。
今年7月，点我达被菜鸟2.9亿战略控股，成为迄今为止，国内即时物流领域最大的一笔投资；8月6日，UU跑腿获得东方汇富、汇德丰2亿元B轮战略投资；8月9日，达达-京东到家获得京东沃尔玛5亿美元投资。由此可见，资本界非常看好同城配送市场的发展。
就连有近一年没有融资引发争议的闪送，在8月28日，也完成了由海松资本、五岳资本、源星资本联合领投，SIG海纳亚洲创投、顺为资本等跟投的6000万美元D1轮融资。但在此次融资未完成之前，业界有很多声音说“闪送资金状况+运营模式”出现问题。本次闪送融完资也是对业界回复的一种方式。
融资完成后，闪送副总裁杜尚骉在媒体沟通会上向亿欧表示，今年是闪送成立的第4周年，闪送从成立开始就一直比较低调，很少在社会上发声，一直都是靠着口碑发展，但是从今天开始，闪送会在北上广等其他城市陆续发声。此次融资所拿到的钱，将用于推动以后业务更加快速的发展，以及为市场布局做储备。
杜尚骉介绍道，闪送是以C端起家，以C端为主要业务，为什么？因为在闪送没有成立之前，那时的人们遇到紧急需求要么自己跑，要么使用传统快递进行配送，但是传统快递具有很大的局限性。传统快递的市场定位主要是以规模和量的成本来主导，C端用户订单难以集中、离散性大，他们以B端为主。可C端用户的需求也很大，市场的需求很大，市场上没有同城配送这种模式。
基于此，2014年闪送成立，主打为个人服务，为个人提供高质量的服务。从成立闪送始就一直专注做两件事情：第一，专注专人直送业务；第二，专注客户体验以及配送服务质量。由此，闪送也得到了越来越多用户的口碑和认可。
杜尚骉还进一步称，开启B端业务最主要的原因是基于C端用户的拉动。从去年开始，企业端发现给自己用户邮寄资料、产品时，用户会选择闪送，所以企业也就开始慢慢使用闪送，开始享受差异化服务，效率也提高了。再加上，闪送的配送员规模和业务单量不断在增加，可以达到服务B端+C端的密度需求；以及闪送本身的技术创新和运营模式在不断发生裂变，不断的提升，所以根据需求，闪送开启了B端业务。“准确的说是C端拉动B端，驱动B端的发展”杜尚骉说。
品牌升级是初心
当聊到闪送今年5月的品牌升级为“闪送，用善良递送”时，杜尚骉在对话中分享了一个小故事：
2015年，杜尚骉和一个许久未见的朋友一起吃饭，朋友问他在哪里上班，他以为朋友不知道闪送，犹豫了下，结果他一说名字，朋友就特激动说“我知道闪送，前段时间，我家老爷子生病不吃医院的饭，家里人又忙，总来不及送饭，闪送真是忙了大忙”。
由此，杜尚骉意识到了一个问题：以前不敢和别人聊工作，但因为这件事，他认为闪送能够帮助每一个人，他有责任有义务告诉每一个人，因为闪送用善良传送。
杜尚骉说，此次进行品牌形象升级，主要是想对闪送的理念进行重新升级，以前闪送注重的是功能性“快、安全”，本次升级在品牌理念上提升了一步，这次升级，即“闪送，用善良传送”。这个决定是经过讨论的，无论是从闪送初心，还是从创业团队的创业初心，都希望通过闪送的高质量服务，在业务上、关键时候帮助到企业，帮助到个人。
谈及关于闪送营收问题时，杜尚骉回答“基本处于平衡状态”。“闪送是轻资产运营模式，公司有员工800多人，因为技术、算法是公司最核心的部分，所以技术占据25%左右。公司一年的盈利，可按每天30万单，客单价30元来算，基本处于平衡的状态。2016年开始盈利，盈利后，开始投放广告、活动补贴等，现在收益处于基本平衡状态。”杜尚骉解释道。
融资后，闪送的三大计划
对于未来计划杜尚骉如是说，本轮融资后闪送的未来计划主要有三个方面：第一，继续加大对于技术研发、大数据算法的投入，不断提升闪送的服务品质；第二，希望在全国已扩展至200多个城市的基础上，继续深耕国内市场，加大二、三线等城市的布局；第三，随着国家一带一路战略的推进，闪送会加快开启海外市场的步伐。
杜尚骉认为，品牌服务就是一切。他说相比于其它同行，闪送的优势就在于：第一，专人直送，点对点送达，服务更快；第二，专人直送，递送的过程中仅一人送，省去传统仓储、多人拣货等步骤，时间短，更安全高效；第三，闪送，用善良传送。还有最重要的一点就是，闪送的技术算法、配送员及服务密度、服务质量、不是一般企业一时能达得到，赶得上的。
“当你领先对手6个月时，如果你没犯错，竞对很难超越。”杜尚骉最后表示。
来源: 亿欧 珍珍
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