“Food”虽好,但莫贪杯,无边界背后的逼独、提点伤不起
最近,从美团的对外传播调性看,其也正是主要宣传与“吃”相关的业务,这也佐证了美团意识到此前其无边界扩张的战略问题,开始收窄战线。但是,美团引以为豪的“吃”业务,却并非能让美团真的傲娇。因为,有很多事情在互联网上是有抹不去的“前科”的。
就在不久前,美团在全国多地将商家抽成从原本的18%上升到22%,并且强势要求商户必须与其独家合作,否则强制下线。美团此举在江苏宜兴、广东肇庆、陕西西安、内蒙鄂尔多斯等多地引起商户的强势抗议,多地商户联名签字脱离美团。
美团这样做,其实充分体现了其面对饿了么、口碑等竞争对手时的焦虑。譬如,逼迫商户签独家,就是美团担心饿了么、口碑等平台将商家拉拢过来。但对于商家而言,其追求的是平等的营商环境,美团的“店大欺客”,对商家而言可谓是很反感的做法。这也正是为什么多地商户联手“逃离”美团。而丢掉越来越多商户的美团,其前景也不言自明。
不仅如此,一味地把商户利润榨干的美团,最终损害的其实还是用户体验和资本市场对美团的信心。试想,美团将商家抽成从18%提升到22%,即便是商家表面不去反抗,但是在商言商,为了追求利润,自然是会在最终提供给用户的餐食菜品的成本、分量、卫生上做文章,如此,伤害的是广大用户的利益。如此美团,其实不仅仅是商业角度的“利欲熏心”,还恐怕是引发社会不稳定因素,对商家、用户、资本而言都不是一件好事。
换言之,这种“杀鸡取卵”的做法尽管能短期看到增长,但长期来看不见得是好事。尤其是外卖市场进入下半场,前有饿了么+口碑,后有滴滴涉足外卖,夹在其中的美团略有尴尬。而无论是巨亏、钱紧、收窄战线,美团的焦虑或许是扩散到了全身。如何在自身利益和商户利益、用户体验之间找到平衡,如何让资本市场对其葆有信心,如何变亏损为盈利,以及如何在饿了么和口碑新成立的控股公司无上限的投入力度下“活好”,都是美团的“燃眉之急”。
(来源:艾瑞网 路北) 共2页 上一页 [1] [2] 美团上市背后 一条可怕的食物链 美团会是下一个阿里吗?问“不设限”的美团 美团上市有人欢喜有人忧 美团前员工的“期权保卫战” 美团上市现场王兴连说7个感谢 称上市从来不是目标 美团点评上市首日涨幅超5% 王兴身家暴涨超417亿港元 搜索更多: 美团 |