2、蜂鸟配送与美团转送相比存在差距,饿了么没有给予即时配送应该有的重视。
美团转送和蜂鸟相比骑手系统更加优化。美团在外卖配送上花费了大量的精力,在1月份的AICon全球人工智能与机器学习技术大会上,美团点评配送人工智能方向负责人何仁清分享了《美团骑手智能助手的技术与实践》。美团已经将配送系统与人工智能大数据相结合,以智能耳机和语音交互为载体帮助骑手提高效率。另外美团派单采用抢单的模式,骑手有评级激励制度。而饿了么采用派单,系统如果没有派单就只能干等。同时两者都大力发展即时配送,而美团的及时配送是以美团作为美团闪购的第一入口,类似于京东到家连接商超O2O,而饿了么界面里虽然也有商超、水果、药店的入口但是并没有像美团一样重视,单独聚合出来给了一个入口。
3、滴滴进军外卖市场,饿了么并非只要应对美团。
擅长补贴烧钱抢占市场的滴滴,宣布进军外卖市场,在无锡打响了外卖第一战,
当日订单33.4万单。滴滴开展外卖业务由于网约车的经验积累,出行和外卖在技术上高度重合,并且滴滴也积累了大量用户。相信网约车主如果点餐在滴滴软件上是最直接快捷的选择。滴滴对于骑手的补贴力度也十分可观,一单能补贴十元,最高一天能补贴四百元。这对饿了么和美团骑手都是巨大的诱惑。随着滴滴线下铺设的力度越来越大,饿了么面对的不仅仅只有美团了。
阿里新零售思路阻击美团 饿了么或能在混战实现利益最大化
美团这些年的动作不小,先是收购摩拜单车,宣布进入出行领域,随后还欲退出美团打车涉足打车市场,这些领域都是前期需要花费大量时间和金钱的领域。美团在生活服务领域志存高远,但是盘子越铺越大分散了专注度。饿了么背靠阿里只需专注外卖。在阿里新零售思路阻击美团的混战中,饿了么或能实现利益最大化。
1、 享受阿里会员体系带来的优质流量,同时也还和外卖商家合作共通会员体系。
阿里收购饿了么之后手机淘宝、支付宝用户可以领饿了么卡券,支付宝上多出了饿了么的入口,天猫淘宝“88会员”里也包括了饿了么会员服务,饿了么联合零售通开开辟了天猫小店线上运营模式。依靠阿里会员体系,饿了么会员增长迅速。易观数据显示,8月8日手机淘宝和饿了么正式打通会员体系后,饿了么超级会员数一天猛增14%,超过了整个七月的新增人数。
2、结合智慧厨房系统关注线下团餐市场,配合阿里的新零售上下游产业链掘金餐饮红海。
美团点评发布过一组数据,餐厅平均寿命508天,2016年关店数为开店数的90%,关店数量和开店数据基本相当。相比较竞争激烈的社会化餐饮,团餐市场增长率达到30%,且“玩家”较少。相比美团,饿了么发展这一领域更有优势,因为阿里已经通过盒马鲜生等新零售布局在整个食品链条上积累了客户资源。同时饿了么在原材料上游拥有“饿了么有菜”原材料2B采购平台,2016年上线已来有菜合作餐饮商家超过10万家。打通了供应链上游原材料环节。结合智慧厨房系统关注线下团餐市场,饿了么配合阿里的新零售上下游产业链,能够有效掘金餐饮红海。
3、不在停留在价格战、速度战,全面提升服务品质打造品牌格调。
艾瑞咨询发布的报告显示,2017年外卖市场规模突破2000亿元大关,预计2018年将达到2430亿元。外卖领域仍然是可以继续挖掘的市场。饿了么与美团的比拼不应该停留在烧钱补贴、即时送达这些最基础的服务上,而应该跟随消费升级的大背景,打造精品外卖。加强配送人员的服务管理,与优质商家合作增强食品安全监管,扶持健康食品商家的发展,严格落实配送清洁方案,鼓励商家优化餐盒包装确保食品卫生安全。
饿了么在激烈的外卖领域中凭借入场时间早的优势艰难的存活了下来,并且在外卖市场中获得了比较大的市场份额。然而在失去大众点评这一重要盟友后,饿了么在与美团的比拼中落后的差距被进一步拉大,最后只能投入阿里的怀抱。阿里对于生活服务领域极为重视,最先提出新零售概念,背靠阿里饿了么在原有基础上得到迅速发展。阿里希望通过饿了么加口碑以及其他新零售布局抓住生活服务领域,在阿里外卖生态的搭建中饿了么的获客能力大幅提升,并且依靠阿里在食品物流全产业链上的布局能最大程度的挖掘餐饮行业红利,实现利益最大化。然而美团在生活服务领域的渗透率已经十分之高,除此之外还要面对滴滴等新竞争对手的入局,饿了么要阻击美团仍有难度。
来源: i黑马-凌晨六点 共2页 上一页 [1] [2] 美团点评明日将在港交所上市 暗盘盘初涨3% 八年跟踪还原最真实王兴 八大铁律创造无边界美团 美团点评将IPO发行价每股69港元 融资326亿 美团上市前的几个看点:认购情况、估值高低…… 美团王兴: 一台“深度学习机器”的十四年创业史 搜索更多: 美团 |