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淘宝造物节 “剧透”了未来消费的模样

  上千个居住单元放在一个高层聚落里,聚落之间通过天街相连,每条街道有十层,街道之间悬挂有大型的或袖珍型的花园,交通工具不用时将自动悬挂起来。夜雾降临之时,智能感应灯自动点亮,而当人们入梦时,城市一键智能系统将自动开启清洁模式,浮尘、地下污水等在无声中进行分解、处理、转化......

  这是一个关于未来城市的设想。它借助特殊的水平运动构建一个“通透的网格城市”,在一个非限制的空间中,重构未来的城市生活。

  之于未来,科技总能赋予无限的遐想。

  今天的话题和未来城市中的未来购物有关。谷歌母公司Alphabet旗下Sidewalk Labs对“未来之城”的探索更进一步,在即将落户加拿大的多伦多的未来之城中,Google尝试用自身的科技研究成果解决城市的运营、交通、住房、能源问题。自动驾驶汽车、自动感应行人的交通信号灯、模块化的房子、以及通过底下管道运送货物的机器人都将成为可能。

  无独有偶,地歌网在9月13日开幕的淘宝造物节中则看到由淘宝与微软HoloLens联合推出MR(混合现实)产品“淘宝买啊”,试图通过技术升级,建构未来购物体验。

  扔掉手机电脑,听商品说话,动手指“隔空取物”……轻松完成一笔淘宝订单?这不是科幻片中的场景,而是淘宝买啊混合现实(MR)购物中心的购物全程体验。淘宝买啊在西子湖畔的96小时淘宝造物节中亮相,在这个300平方米空间中,可以洞见未来世界的购物体验。

  未来购物

  在混合现实的世界里,“淘宝”被赋予了更丰富的内涵。

  戴上智能头显设备,神奇的世界在眼前被点亮,唤起淘宝买啊,眼前的世界将被数字信息“加持”。未来购物街区由四个板块组成,包含一条购物主街和三个主题商店。

  走进iFashion服饰店,用眼神“打量”一下模特身上的衣服,淘宝红人杨文昊即刻被“唤出”。他以全息方式来到你身边,不仅为你跳一段舞蹈,还仔细为你介绍商品,就好比真人亲临。一把不过瘾,移步到故宫淘宝店里,随便扫一眼墙上的帝王画像,他们就像是“被施了魔法”一样,与你交流攀谈起来。打开店里的“格格笔记本”,商品信息瞬间被解码,用手轻轻做个点击的手势,就能把它加入购物车;在淘宝二次元店中,还可以和同伴开展一场MR的赛车游戏。

  据淘宝市场总监寇仲介绍,西湖边的这场混合现实购物间是MR在消费领域的第一款应用。是淘宝和微软进行了半年多交流与合作的初果,淘宝关注如何把MR融入购物体验和交易流程中去,微软提供技术和硬件支持。

  “淘宝一直走在技术创新、产品创新的前沿。我们乐观的估计,也许5年以后,淘宝将迎来另一场革命,‘淘宝买啊’就是在尝试中的未来5-10年的购物形态。我们相信MR这样的新技术出现一定会改变未来消费者的消费形态,淘宝愿意探索MR在电商领域、生活领域的想象力边界。”淘宝总裁蒋凡表示。

  地歌网在亲自体验淘宝买啊的过程中,就在思索一个问题,未来的实体购物方式还会存在吗?

  随着阿里新零售的推进,线下商业数字化的运动正在火热地推进中,小到无人货架、社区小店,大到大型商超、综合体。“数字”在不断地加持实体,在这场对“人、货、场”重构的这场运动中,未来的线下购物颗粒将会是越来越小,即使是三公里半径内的实体也开启了类“盒马生鲜”的模式。高频、刚需或许在出门伸手可及的便利店机会还会存在。未来的大型商超、卖场更像是一个体验的乐园,这里集合吃喝玩乐于一体,当然少不了科技这一关键元素。

  这时候将是淘宝买啊大显身手的时机?

  回顾零售发展史,其实是一部“消费识别”的沿革历史。

  最初的零售是一种“熟人服务”,服务半径很小,主顾之间都熟悉,更多的是靠人工来提供服务,这个时期的赊销在零售服务中十分普遍。后来,随着“会员卡”“信用卡”作为交易之间的媒介,零售服务变成一种“陌生人”服务,也是这个时期产生了电子识别。再后来,有了智能手机,“手机识别”加上手机APP,已经成为主流的消费方式。扫码进店即可购物,拿完就走无须结账,自动扣款的“人体识别”已经在无人零售的概念上掀起盖头。

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