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当然，做好用户需求洞察后，接下来最重要的就是用户的获取。
林妤真称，在这方面，Google一般先会和跨境电商企业一起访问海外当地市场，并且提供当地运营咨询的服务环节。
另外，Google还会对当地市场的主要消费人群进行分析，包括年龄、媒体使用行为、浏览习惯、兴趣产品等。在获取完数据后，跨境电商企业就会很清楚地知道用户的浏览转换和电商转换数据。Google还会联合外部合作伙伴，通过更多的运营方式，帮助跨境电商提升对用户的了解和获取。
利用智慧营销 推进品牌本土化
在分析用户并获取用户之后，接下来跨境电商需要做的就是打造核心产品，利用智慧营销，实现本土化运营。
“跨境电商先利用线上平台宣传，如通过Google的YouTube营销。”叶智聪表示，ClubFactory平台上的YouTuber做了很多类似于中国买家秀的视频，通过这种方式更多是积累口碑，和培养用户的使用习惯。
叶智聪强调，视频广告可以传达很多核心的观点和信息给消费者，这是很多广告形式所不能达到的效果。“整个电商的转化可能不是那么直接，但是ClubFactory会把用户营销的漏斗层层优化，之后转化自然会上升。”
当第一波口碑传播到一定规模之后，就可以着手打造当地的品牌。叶智聪称，ClubFactory在印度当地签了两个明星代言人，并且做了TVC的投放，再结合Google的一些视听广告，从线上到线下，做出全方位的品牌营销，最后使公司在用户增长、电商转化、品牌知名度上都得到很大的提升。
林妤真补充说道：“印度整个市场很大，想要获取新用户并不容易，需要先让用户理解并接受品牌，用户才能和平台之间产生互联。”
在她看来，企业在进入新市场的时候会考虑先投流量还是先打品牌，这个切入点取决于企业自身的模式。
林妤真表示，品牌和流量必须同时推进，缺少品牌，没有办法获取更多的流量，缺少流量，没有忠诚用户回购，品牌自然也无法长久发展。“当然，这也是一个比重或者先后的问题，每一家厂商会根据自己的实际情况做出不同的战略规划。”
当然，不管什么市场，消费者对产品品牌都有着很多的需求，如上述所言，跨境电商只有精准的定位好市场和用户需求，将流量思维转换成用户思维，最后再去做好产品和品牌，才能在跨境市场上利于不败之地。
来源: 亿邦动力网 共2页 上一页 [1] [2] 变中求胜：跨境电商如何避过今年的“雷区” 浔兴股份易容术流产：转型跨境电商7亿商誉 存货悬顶 2018年我国跨境电商规模将破8.8万亿 跨境电商逆势增长22.3％ 预计年底将突破9亿大关 跨境电商新三板“逃离记” 搜索更多: 跨境电商 |
