据《华尔街日报》北京时间9月17日报道,亚马逊公司正调查内部数据泄露行为,此举正值该公司努力从其网站上根除虚假评论和其他卖家诡计之际。
据知情人士、已购买过数据的卖家以及提供数据的掮客称,亚马逊员工主要在中间人的协助下向商户提供内部数据和其他机密信息,为独立商户在亚马逊网站上销售产品提供优势。
知情人士称,亚马逊员工的这种行为违反了公司政策,在中国尤其明显,因为中国的卖家数量正在飙升,而且亚马逊中国员工的工资相对较低,这可能让他们大胆冒险。
为了获得大约80美元至逾2000美元之间不等的费用,亚马逊深圳员工的掮客为卖家提供内部销售指标、评论者的邮件地址,并提供删除负面评论,恢复被禁的亚马逊账号服务。
知情人士称,亚马逊正在调查大量涉及员工的案例,包括一些美国员工涉嫌接受这些贿赂的案例。在亚马逊负责国际市场的副总裁埃里克·布鲁萨尔(Eric Broussard)得到中国员工涉嫌受贿的消息后,亚马逊在今年5月份展开内部调查。自那之后,亚马逊调整了中国关键高管的角色,试图根除这种受贿行为。
前亚马逊高管和其他知情人士称,在公司内部,亚马逊已在努力阻止卖家在其系统内部耍手段。但是随着卖家的骗术不断翻新,亚马逊防不胜防。
亚马逊发言人表示,公司已经制定了严格的政策、商业行为和伦理准则,并部署了系统来限制和审计员工的访问权。亚马逊证实正在就员工受贿行为展开调查。“我们以高伦理标准要求员工,任何违反公司行为准则的人都会面临惩罚,包括解雇以及可能的法律和刑事处罚,”她在一份书面声明中称。
她表示,这一准则同样适用于卖家。“我们对于滥用我们系统的卖家采取零容忍态度。如果我们发现有实施这一行为的不法商家,我们将他们迅速采取措施,”她表示。
亚马逊第三方商户的销售额
在虚假产品评论、假货等广泛被报道的问题后,内部腐败成为了亚马逊维护其平台操守时面临的最新挑战。过去几年,亚马逊积极吸引独立商户在其平台上销售产品,这在扩大其网站上商品种类的同时降低了商品价格。金融信息提供商FactSet预计,目前,逾200万独立商户在亚马逊网站上销售5.5亿件商品,占据亚马逊网站所销售商品的一半以上,去年为亚马逊贡献了2000亿美元的商品交易总额。 共2页 [1] [2] 下一页 万亿亚马逊的进化之路:从电商走向“嵌套平台” 亚马逊CEO贝佐斯:大企业应该受监督 但不应被诋毁 墨西哥电商概览:亚马逊阿里正面交锋 战争一触即发 外媒:亚马逊员工受贿泄露大量用户数据 总部正调查 贝索斯回应亚马逊万亿美元市值 年底揭晓第二大总部所在地 搜索更多: 亚马逊 |