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美团点评即将上市 几大APP竞争日趋白热化

  烧钱补贴后 如何留住用户?

  美团点评预期还有成长空间。该公司引用一份来自iResearch的报告,估计中国消费者服务相关的电子商务市场将在2023年成长至8.01万亿元人民币(1.17万亿美元),几乎是去年市场规模的三倍。

  “短期而言会有些乱流,但长期而言我预期美团点评的估值将会超过1,000亿美元,”科技业分析师Li Chengdong表示。

  “当中的原因很简单:美团点评在餐饮及娱乐服务市场上的地位,就如同阿里巴巴在电子商务市场一样,而且还更形稳固,”Li补充称。“市场规模够大。”

  市场争霸战正在中国街头上演,街上常可见美团点评黄底黑字的外送员、与饿了么身着蓝衣的雇员和百度外卖的红衣员工。

  美团点评已经在补贴战中存活下来,但定价仍是关键核心,特别是食品外卖服务。

  在饿了么的应用程序中,有醒目的标语宣传“生鲜大咖,不止5折”、“配送费0元起”以及螃蟹“特价”等等。美团的外卖平台也有类似的优惠。

  “问题将在于,不再提供这些优惠时,有多少人能买得起?”中国在线旅游平台携程CEO孙洁在北京接受路透访问时表示。“这是所有利用现金回馈吸引客户的业者所面临的挑战。”

  美团点评目前重心大多放在餐食上,根据公司的公开说明书,去年这部分事业占公司营收的62%。

  “我们认为,饮食是每个人的基本需求,也是最常见的需求,因为大家都是一日三餐。这是完全无弹性的需求,”王兴在本月的IPO记者会上表示。

  不过,若要取得长期成功,还需要在用餐以外的时间留住Hou Chenchen这样的用户使用其平台。

  Hou是一位在上海现年21岁的学生说,她通过美团做许多事:订餐、叫车、找餐馆、买票,甚至卡拉OK。她每月在类似app上的开销在1,000-1,500元人民币左右。

  但与她的一些同龄人一样,她说她不是非常忠实的用户,她几乎总是按订单来选择平台。

  “比如今天我定了一份外卖甜点,同样的商品在美团平台会更贵,”她对路透表示。“因此我就在饿了么平台下单。”

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