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社交电商异军突出 或颠覆传统电商经营模式

  随着Facebook,Instagram,Pinterest等平台电商交易的发展,一定程度上,传统电商受到了社交电商发展的冲击。近日Instagram被曝正在构建一个独立的购物APP的消息传出之后,社交电商发展似乎迎来新一轮的关注,其颠覆传统电商的言论也在持续高涨。

  社交电商异军突出,传统电商平台上的卖家开始改变经营模式

  一份数据统计,超过5.5亿人使用Facebook,用户在该平台上实现无缝交易,而传统电商开始正在跟这一趋势做斗争。

  今年5月,总部位于加利福尼亚州的Magisto在对美国750多名通过线上销售的人员进行了调查。它希望强调传统电商网站面临社交电商冲击的局面。

  尽管75%的受访者至少拥有一个电商账号,但他们却是被动地使用。这些被动交易只是满足客户需求,而不是培养良好的客户关系。

  而通过社交媒体销售的人数正在不断的上升。只有26%的受访者表示他们仅仅在第三方电子商务平台上销售,而有71%的受访者则表示,他们正在使用社交媒体销售。

  72%的营销人员表示,如果他们会使用更广泛的渠道进行营销,而不仅仅局限于在传统电商网站上创建、上传和编辑产品。

  这确实是个很大的转变,说明有很大一部分线上销售的卖家正在逐步意识一点,社交媒体对线上销售是一个很大的助推力!

  社交电商和传统电商之间的差距正在急剧缩小

  Magisto还发现,进入2018年,社交电商和传统电商之间的差距正在急剧缩小。接受调查的营销人员中有将近一半的人表示,如果社交媒体平台可以提供直接销售,他们将直接在社交平台上展开交易业务。

  48%的线上销售者表示,如果条件允许,他们更有可能把所有的销售业务转移上社交平台上去;49%的线上销售者表示,如果他们将视频创作作为营销工具,他们将更有可能在传统的电商网站进行销售。

  根据未来的发展趋势,或者是结合自身情况,对社交电商和传统电商的支持者平分秋色。

  而对于大多数企业来说,它们希望成为一站式购物商店,将社交媒体营销和传统电商销售相结合。

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