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永辉腾讯悄然建设前置仓 试水到家业务

  红商网新零售阵线9月6日报道:9月4日,在福州,永辉与腾讯共同建设的到家业务载体——“永辉生活卫星仓”首次正式亮相,这是继永辉超市、超级物种智慧零售标杆店、智慧零售工具全面助力之后,双方推出的又一标杆项目。

  据了解,连锁巨头永辉正悄然建设更多的前置仓,与股东腾讯合作到家配送业务。永辉生活卫星仓自2018年5月起在福州落地运营,用户通过永辉生活APP、小程序下单,由永辉生活卫星仓履单,为周边3公里用户提供生鲜等产品,最快30分钟配送到家。

  永辉生活卫星仓是全温度带智能仓,面积在300-600平方米之间,拥有约3000支精选SKU,生鲜占比超过50%。卫星仓实行一日两配的物流补货,以保障生鲜的新鲜度和供应。

  第一家卫星仓落地福州后,到家业务发展迅速,6月份单日峰值订单突破6000单。3个月时间里,已在福州开设6家卫星仓,预计今年将在福州重点布局。

  据了解,经营上述创新业务的是永辉旗下云创公司,云创上半年规模飞速扩张,营业收入9亿元,同比增加594%,但尚处高投资阶段。2018年上半年永辉在小型业态集中发力,超级物种业态作为试验超市+餐饮的创新型业态,承接了一线城市年轻化和O2O的消费需求。

  自腾讯战略入股永辉以来,双方在智慧零售领域深入合作:

  永辉全面接入了腾讯智慧零售七大工具箱的各项赋能工具,包括永辉生活小程序、扫码购、微信支付、腾讯社交广告、泛娱乐IP等。截至2018年8月底,永辉生活小程序已落地约800家门店,数字化会员超过850万。双方共同落地永辉超市、超级物种、永辉生活等不同业态的智慧零售标杆店,在福州打造永辉智慧零售标杆城市、标杆业态、标杆门店。

  同时,永辉可以结合腾讯多年积累的数据,完成选址、商圈分析、地推优化以及营销等场景的效率提升。

  近两年,腾讯智慧零售战略合作部包括产品、技术、运营等在内的多人团队,长期驻扎在福州、上海,与永辉团队一起工作,以永辉到家业务为试点,共同落地智慧零售。

  另外,双方在线上线下用户导流、小程序产品能力搭建提升、微信社群运营、公众号运营、效果广告投放等方面,共同推进永辉生活到家业务快速发展。其中,在线上线下流量导入方面,腾讯通过社交广告,精准推送永辉线下会员及周边商圈人群;线下以腾讯大数据指导提升卫星仓地推效果,在永辉各业态门店内,共同布设微信小程序、扫码购标识等,实现线上线下流量互通,拉动永辉生活到家业务的线上单量。

  据了解,双方还和人工智能企业优必选合作,在门店用服务机器人为顾客提供迎宾、导航、广告播放、语音互动等智能化服务。

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