北京商报记者发现,如在首创奥莱的电商平台钜MAX上,雪花秀气垫BB霜销售价格为385元,而在首创奥莱的实体店内该商品多以套装并结合折扣价出售。这意味着,实体店内商品价格有时要低于电商平台。而上述“新闪购”电商平台每个月也会推出不同品牌的折扣活动,导致出现了同款商品线上线下不同价的现象。
实际上,早在电商席卷国内零售业之时,实体零售便开始试图转型,王府井百货、茂业百货、银泰等一批百货企业纷纷推出自己的网购平台,探索线上发展。但传统零售企业触网并非一帆风顺,实体零售运营线上鲜有成功案例。
零售版图中触网最具代表性的项目银泰百货,目前线上布局分别为天猫银泰百货旗舰店和商场自己运营的银泰网App。同样较早利用线上技术进行会员管理的翠微百货目前在微信公众号内运营有翠微购商城、超市自由购等线上平台。北京商报记者看到,目前翠微购商城内商品品类大约200余个,大部分商品购买量显示为0,部分商品显示售出1-2件。王府井百货在推进全渠道战略上也曾不遗余力,但在2014年,王府井电子商务项目建设亏损已达到4206.28万元。
宜改变渠道思维
引入电商平台目前依然被各大商业项目视为转型的方式之一。电商平台不再是简单的网上渠道,实现线上线下深度融合才是关键。赖阳认为,线上线下融合是趋势,但实体零售应该把握自身商业价值,不能仅成为渠道商,只保留商品储备的作用,“仅在线上卖东西是没有前途的”。
同时,对于百货积极涉水电商,线上销售商品的现象,中商商业经济研究中心研究部主任姚力鸣分析,消费者的商品需求变动小,线上消费增长便会拉低线下业绩。如何实现线上线下的差异化经营,才是发展的重中之重。
如果仅仅依靠传统电商去调整商业模式,容易造成用户和电商平台之间必然存在信息不对称的情况,对商品的了解无法做到深入和透彻。中国电子商务研究中心主任曹磊表示,在数据方面,运用“新零售”技术可以更好地捕捉用户需求变化,帮助实体零售商实现从采购、库存到销售、会员服务等方面的数据打通;在平台方面,可以帮助传统零售商缩短流通渠道;在技术方面,“虚拟试衣间”、“视觉识别技术”等黑科技的使用,都能进一步对传统零售商进行改造,不断升级消费体验。
(来源:北京商报 记者:王晓然 刘卓澜) 共2页 上一页 [1] [2] 世界首家快闪购物中心如何打造社群体验 传统零售商集体点赞“美团闪购”:来的正是时候! 零售头条:王府井将与南京新百深入合作 美团推出“美团闪购” 美团闪购摩拜背后资本博弈战:命运不被自己掌握 聚划算超级闪购日:惊现韩都衣舍智慧快闪店 搜索更多: 闪购 |