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8月29日消息，在杭州召开的天猫新零售公开课上，天猫正式宣布新零售全面升级，导购全域获客产品“ipromoter”、潜客的智能派样机等新零售智慧门店解决方案产品同时上线。会上，雀巢、科蒂、青岛啤酒、太古里等还与天猫签署新零售战略合作。
天猫总裁靖捷表示，产品创新、品牌建设、渠道管理在传统商业里各自为营，天猫新零售正让三者合一，帮助全球品牌在数字化转型中获得前所未有的核心竞争力。
“每个品牌和天猫一起创新，会形成真正意义上的中国方案。基于天猫新零售生态，在中国这个最数字化、移动互联网化最彻底的市场，全球品牌能做的事情在其他市场难以想象。”靖捷说。
据亿邦动力了解，2018年成为天猫新零售在全行业全业态落地最迅猛的一年。为解决妈妈外出哺乳难，天猫在全国打造了1000家天猫智能母婴室。运动零售商Intersport在北京前门开出了24小时天猫智慧门店。玛莎拉蒂率先和天猫开出智慧门店，让超豪汽车进入新零售购买服务时代。Vivo携天猫推全球首台手机无人贩卖机，让消费者像买饮料一样买手机。星巴克则深度和阿里合作，全面打通会员体系，在天猫新零售生态探索生活社交服务新体验。
天猫快速消费品事业部总经理胡伟雄认为，天猫新零售正在重构和释放生产力，让更多小众品牌和全球品牌同台竞技，甚至弯道超车。他还表示，今天以天猫为代表的互联网当中，50%的活跃用户是00后、90后，也是天猫美妆、母婴等核心大快消品类高速成长的强大动力。天猫新零售创造了独特价值，第一次把线上线下的人群重新运营。
与此同时，天猫与阿里新零售生态板块协同改造也在加速推进。2018年，通过改造大润发，天猫热销商品进入其中，天猫线上与大润发线下会员同步打通。
大润发集团杂货商品部总经理吕国铭介绍到，一方面，天猫热销商品得以落地，配送系统淘鲜达接入，帮助快消品牌实现导购全域运营会员ipromoter也将在大润发运行。同时，大润发开始推动多渠道多业态精细化经营，推动大润发和欧尚等线下门店的数字化改造，最终实现数字化经营。
“以前大家都说大润发是中国零售业的陆战之王，现在随着天猫新零售推进数字化改造，逐步设立天猫专区、天猫智能母婴区，淘宝心选入驻，线上线下渠道融合……如今大润发实现了陆海空三军合击，将大大提升全渠道服务顾客的效率和体验。” 吕国铭说。
据悉，天猫还联合银泰推出了智能化妆间、智能母婴室、无忧购等创新服务体验，还加速改造居然之家，摸索家装新零售业态。
天猫新零售平台事业部总经理叶国晖表示，此次天猫推出新零售智慧货架解决方案产品iPromoter，正是针对大润发、太古里等传统商超百货数字化转型定制解决方案，主要用于提升快消通路型品牌消费者体验以及品牌商业效率，推动天猫品牌商家进行货架，商品、客流、会员和导购的全域数字化，并结合行业特征形成一系列通路型品牌解决方案。 共2页 [1] [2] 下一页 天猫推先享后付功能 信用700分可试用电器 高丝旗下6大品牌齐聚天猫 黛珂10天预售破千万元 中宠携新品亮相亚宠展 并与天猫敲定下半年深度合作 天猫连续五个季度速度份额双领先，新零售规模化爆发成常态 天猫疆域果园旗舰店所售乌李梅查无厂家 搜索更多: 天猫 |
