快时尚品牌进入中国市场后,经历了快速发展的阶段,但随着市场饱和和品牌间的竞争,快时尚逐渐进入了瓶颈期,为了改变逐年放缓的业绩,品牌方们都开始尝试新的改变,朝数字化科技化迈进。
近日,优衣库在美铺设自动贩卖机,一台设备一月最高流水达1万美元,而H&M也推出了智能试衣镜,消费者可通过试衣镜直接虚拟试穿和购买产品。ZARA则上线了AR购物App“ZARA AR”,除了购物还可以兼容社交功能。
奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英表示,快时尚品牌早已度过尝试期,选择这些产品是想将数字化和科技化作为未来的主要发力点,从而转变逐年放缓的业绩。
快时尚频推科技产品
继无人零售店之后,日本快时尚品牌优衣库从8月起将在奥克兰、好莱坞、高地、休斯顿和纽约等10个城市的机场和商场推出自动贩卖机“Uniqlo to Go”。据了解,消费者可通过此机器购买优衣库LifeWear系列产品,包括T恤、羽绒服等基本款商品,除了羽绒服外,其余商品都被放置到一个“罐头”当中,利用此方式销售可以省下人力和租金成本。
除了优衣库,今年以来各大快时尚品牌都推出了自家的科技产品,今年4月,ZARA在全球137家店铺推出AR体验,其中,北京AR体验店包括西单大悦城店、朝阳大悦城店、蓝色港湾店、王府井店、世贸天阶店和合生汇店。据了解,消费者可通过ZARA AR应用在移动设备上实现该技术。虽然体验日期已过,但还是为消费者留下了较为深刻的印象。
而另一快时尚品牌H&M也于7月初在纽约时代广场旗舰店推出一款由微软授权的声控智能互动镜,消费者可以通过智能镜获得时尚推荐,并根据顾客需求提出服装风格穿搭建议。还可通过智能镜展示个人风格,成为最新H&M杂志的封面模特。H&M相关负责人表示,通过智能镜购物可享受特殊优惠。
拯救放缓业绩
业内人士分析认为,无论是H&M、ZARA还是优衣库,都想通过优质的购物体验吸引年轻消费者,这些黑科技的推出使消费者在购物的同时可以完成拍照查询等功能,通过口碑传播,让品牌二次发热。从服装产品来看,各家快时尚品牌都在推陈出新,力争推出最符合消费者口味的服装。不过,上述动作也是为了应对快时尚品牌业绩增长的逐年放缓。
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