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2018第二季度饿了么新零售业务环比增长45%

  饿了么——发展大事记

  饿了么——融资历程

  饿了么——价值网络构建盈利系统

  饿了么的盈利来源主要有:一是在线订餐月流水超过某个额度收取入驻商家一定管理费用;二是平台商家竞价排位;三是促销活动收取增值收费;四是商家广告收入。?

  饿了么——人工智能

  饿了么——生态环保

  饿了么——融入阿里新零售

  2018年7月13日,2018全球未来科技大会在上海成功举办,会上饿了么表示,新零售就是销售的升级,背后是数据驱动,也包括以用户为中心,是线上线下无缝的融合。有O2O平台在线下增效,是新零售数据化,方便用户的体验,及时配送定单也将进一步的提升。艾媒咨询分析师认为,饿了么不仅能带来本地生活重要流量,同时也能带来及时配送能力。未来,借力新零售,饿了么在电商定单当中可以实现30分钟-2小时之间更快速的配送体验,另外,从快速配送角度而言,饿了么能够为传统的B2C更大的领域去提供一种服务标准领域上的升级。

  饿了么——新零售布局下的全面发展

  美团外卖——发展历程

  美团外卖——主营业务

  美团外卖全面拓展业务,除餐饮之外,还提供商超、生鲜蔬菜、鲜花蛋糕、送药上门和跑腿代购等服务,在“全品类”和“配送”两个理念方面进一步升级。

  美团外卖——美团业务重要交易数字

  根据美团点评招股书,自2015年至2016年,美团交易用户人均每年交易笔数从10.4笔提升至12.9笔,2017年这一数值高达18.8笔,交易笔数三年增长超80%。其中,按交易次数排名前10%的头部用户人均每年交易笔数达到了98笔。

  美团外卖——技术创新

  美团外卖——社会责任

  美团外卖社会责任理念是保证必尽责任、践行应尽责任、善尽愿尽责任,艾媒咨询分析师认为,美团外卖在持续探索业务链条中各利益相关方关注的内容,主动承担社会责任,有利于其良性发展并提高社会认可度。

  美团外卖 ——优势与困局

  中国在线餐饮外卖行业发展趋势预测

  人工智能技术渗透,成竞争力的着力点

  随着人工智能产业的快速发展,应用场景不断拓展,互联网餐饮外卖平台利用大数据分析、人工智能等科技创新提高外卖配送效率、降低运力成本。未来在线餐饮外卖行业的技术渗透将越来越深入,技术和资金将是不可或缺的支撑条件。

  重视并优化服务品质,提升用户体验

  目前,外卖行业人口红利逐渐消退,增长速度趋于稳定,用户将从增量转向存量。艾媒咨询分析师认为,未来在线餐饮外卖平台将从服务多样性方面着手,如完善配送体系、加强外卖人员素质、拓展周边服务、打造贴心服务等,考虑到用户选餐难的问题,可优化平台管理系统,根据用户喜好推荐商家菜品,提升用户体验。

  用户消费升级,市场挖掘潜力大

  由于外卖订餐习惯的潜移默化,在线餐饮外卖市场用户规模巨大,消费者的消费偏好也向高品质转变,未来在线餐饮外卖平台不再只限于餐饮业,开放全品类会有更大的市场,而新兴的高品质消费群体,将会是一个利好的细分市场。

  线上线下全渠道运营,融入新零售

  以往,在线餐饮外卖平台的竞争,主要集中在线上。如今,随着新零售的发展,外卖平台只靠“一条腿”走路必定走不远,未来在线餐饮外卖平台要打通线上线下业务,对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。

  “懒人经济”加速外卖市场发展

  随着“懒人经济”影响力逐渐扩大,在线餐饮外卖平台服务与平台营销匹配度不断优化,有利于激发更多的潜在“懒人”,未来在线餐饮外卖市场仍有望进一步扩大。

  经济效益、生态保护和社会责任结合

  艾媒咨询分析师认为,外卖消耗的一次性餐具,对生态环境造成巨大破坏,同时外卖行业的安全问题频频出现,未来外卖平台在追求经济效应的同时,应注重生态环保,积极承担社会责任。如饿了么推出可食用筷子积极响应生态环保理念,有利于增强社会好感度。

  来源: 艾媒网

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