答案茶甚至搭建了用户系统和管理平台,集成了系统更新、用户管理、奖品管理、店铺经营信息等内容,可快速发布新内容版本,并即时同步给所有商户使用。而用户管理系统则实现了商户信息的统一管理和控制,打造商户和消费者都包含在内的生态圈。
这种“运用互联网思维,借助AI,通过内容构建人与茶的心灵交互”的方式,引发顾客自发制作上传视频,答案茶在抖音上掀起了一股热潮,成了名副其实的网红,但最根本的还是品牌效应的几何级放大。
不过,互联网传播渠道的选择还是需要和自身的品牌定位、产品特点相结合。答案茶团队是在测试了微博、快手、抖音、西瓜视频、火山小视频等多个短视频平台后,发现抖音与自己用户重合率最高,便根据抖音的调性、线上线下客户反馈来完善产品。
未来,茶饮作为餐饮业中的快消品,可以通过新社交实现更丰富的内容UGC,同时也会在更多应用型互联网平台上实现社交价值。
而独立开发应用也是一个思路。例如在微信中做小程序风生水起的喜茶,其不久前在微信正式上线点单小程序“喜茶 GO”,基本功能当然是点单,用户通过小程序就近选择门店实现远程点单,除此之外,未来也会上线更多的社交功能。
持续跟消费者建立情感纽带,甚至成为他们的一种社交媒介,将成为新茶饮和传统茶饮最大的区别。
新茶饮品牌不断涌现却速生速亡,真正售卖的到底是什么?
总的来说,茶饮还是因为市场大、投资门槛低、轻资产、小而美等原因成为年轻创业者的首选,80、90后年轻人自己就是消费者,转换成创业者后更能够理解消费倾向,这是一个优势,但一大批新生代投资者涌进茶饮行业,也导致了跟风、速生速灭的现象比其他餐饮创业类型更严重。
据不完全统计,40%的餐饮新品牌在3-5年内迅速涌现,又迅速消失;茶饮业的品牌更迭速度更快,按照美团点评2017年的报告数据,2017年一年里茶饮店开店18万家,关店18万家,关店与开店率几乎持平。
新茶饮市场一下涌现众多新品牌,打着“新式茶饮”旗号的茶饮店出品千篇一律,同质化严重,竞争日趋白热化。从新茶饮打响市场第一枪的芝士奶盖,到巩固地位的现泡果茶,从前一阵流行的芝士莓莓,到最近爆红的黑糖珍珠奶茶,不断有新品,也不断被模仿。
大家都知道避免同质化要打造品牌文化、创新新品快速更迭,但真正做起来似乎并不是很容易。那么,首先要考虑清楚的,就是品牌最主要是去售卖什么?
在筷玩思维看来,目前的大方向有两个:以产品打底,售卖生活方式;以空间打底,售卖生活方式。
在红海竞争的态势下成功突围的乐乐茶,产品线包含21款软包、23款茶饮,每月推出2-4款新品,每季1款爆品,每年1款现象级产品。当然,它的空间和生活方式也不落下风,营造质感层次丰富的空间体验,符合现代人的审美情趣。
喜茶连续开设新店,充分发挥空间设计感带来的冲击力,俘获新老顾客。极简而有禅意的标准店、BLACK店(喜茶黑金店)、PINK店(喜茶粉色店)、DAY DREAMER PROJECT(喜茶DP店)等特色主题店不断丰富门店终端形态,多样化的消费体验充分迎合着年轻人的喜新厌旧。当然,它的产品更迭创新也很强。
产品的吸引力和渗透力,一方面跟新技术有关,低温供应链、高压萃取、发酵菌等,新技术直接代表了新品味,另外则跟对新生代消费者的了解紧密相关。
新茶饮的消费主力军、年轻消费群体四个明显的新趋势:懒系生活、少年养生、网红MAX和独乐主义,所对应的的茶饮需求也在发生变化:方便获得和冲泡、健康无添加、乐于分享和小分量……无论产品还是空间,都需要根据用户画像来做品牌定位和传播策略。
当下这些新茶饮品牌有的可能会成为中国的星巴克,向世界输出代表中国文化的茶饮料品牌,更多的则可能在广袤的市场中挖掘到新的切入点,不断丰富中式新茶饮的面貌,但万变一宗,产品+品牌+渠道的综合竞争力,都将是新茶饮品牌们在消费市场长久不衰的根本。
(来源:筷玩思维 陈啸) 共2页 上一页 [1] [2] 为什么火锅店集体做茶饮?毛利达80%以上?! 资本投向网红茶饮:喜茶月入上亿 完成4亿B轮融资 小龙坎开设奶茶店“龙小茶” 它为什么要涉足茶饮? 火锅店消费时段受限 小龙坎的母公司开起了茶饮店 一杯果茶跑赢茶饮市场,柠檬工坊这波节奏“稳” 搜索更多: 茶饮 |