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给点阳光就会灿烂，给点土壤就去“种草”！如果某天你在网上分享消费体验或购物心得，就像撒下一粒“草籽”，当这种UGC内容被更多点赞或者留言，就说明“草”在生长，这便是“种草”模式。
用户评价与口碑推荐一直是电商平台“运营”的重点，从淘宝的五星好评到微博红人经济，这几年电商平台对“UGC内容”的扶持有增无减，打开主流电商购物App首页，就会发现除了商城、购物车，首页的中心位置还有平台专门给用户腾出来的“草地”。
即便如此，主打用户分享内容社区的小红书、什么值得买依然崛起。为什么“种草模式”会成为电商标配？综合电商平台与“专业种草社区”做内容的差异在哪里？本文试做解读。
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综合电商为什么会做内容？以往我们在讲电商生态时更多侧重于讲“商家生态”，而忽视综合电商平台对“内容生态”的营建。淘宝有“微淘”、淘宝头条、淘宝直播；天猫商城则是“种草猫”；京东中间位置是“发现”就是此前的“购物圈”；网易考拉App有“种草社区”；网易严选首页正中心位置是“识物”；新上线的小米有品电商的内容板块是“品味”；连一向“佛系”的亚马逊首页也有购物推荐指南。
从左至右：淘宝、京东、天猫、网易卡拉、小米有品的内容社区
综合电商平台在“卖货”的同时还在做内容运营的盘算是：
提升用户的活跃和停留时间，用户可以获取一些商品资讯。
积累用户的消费大数据，以便于首页个性化定制和推荐用户潜在购买的商品。
平台可以做个性化PGC内容，重点推荐一些商品作为“精选”内容，承担“推销员”角色，并直接嵌入购买链接从而导流。
为平台商户提供一个相对自由可以发营销宣传内容的渠道，点击进去都是潜在购买者，转化效果更明显。
自2015年网红经济盛行以来，电商平台也希望能孵化出自己的网红达人。
综合电商平台做内容主要是以销售转化为主，给了一些新奇特的长尾产品流量展示的机会，这些内容有较强的导购倾向，对商家有利，但用户很难完全当成一种轻松的“阅读享受”。
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专业种草内容社区是如何崛起的？ 此前人们解读“内容电商”更多是从公众号流量变现的角度，实际上最终却在内容社区的“种草”模式中走通了。目前最火的专业种草社区主要有“小红书”和“什么值得买”，前者用户量破亿、同时获得腾讯阿里融资，后者传闻正在冲击创业板IPO。
小红书的内容大多是时尚达人自发分享的精致生活“笔记”，涵盖美食、美妆、护肤、健身、旅行、影视、音乐、数码等生活品类，其UGC内容与微博运营的重点非常相似，先有种子和活跃用户，接着产生一批草根KOL、大V，再邀请明星进驻后让平台用户量上涨，并且加入了很多富媒体的形态比如短视频、图片嵌入购买链接、笔记交流评论区等等。
“什么值得买”看似是商户测评和买手体验版的“知乎”，最早由硬核玩家亲身体验后撰写精华帖，再由编辑分类推荐，有意思的是，什么值得买在知乎账户吸粉不少，知乎甚至一度成为其引流渠道。虽然电商平台的比价软件、购物导航网站模式最终没有跑通，通过商品内容分享却让什么值得买聚集了大量的囤好物、分享优惠券的网购决策干货帖。
左图为小红书，更像抖音式的社交分享平台，右图什么值得买，更像社区媒体
尽管“小红薯”与“值友”的用户画像差异较大，但小红书与什么值得买的共同点都是先以鼓励用户种草，再自发形成带货能力强的KOL，然后平台以电商形式进行流量转化。
小红书起初以海外购物攻略和闺蜜私房心得分享为主，更强调社群体验感；什么值得买以3C产品为主，更在意性能、价格等。有人这样评价道：“小红书更像是一个懂生活、爱时尚的小姐姐，在衣食住行方面精益求精；而什么值得买更像沉浸在自身兴趣无法自拔的技术宅，渴望在物质世界中完成升华。”
“小红书”、“什么值得买”等专业种草平台做电商之所以受欢迎：第一是顺应了电商产品极具丰富、决策成本却上升的趋势，一些碎片化需求的产品在专业兴趣交流社区中能最快获取，同时提升了KOL和达人口碑推荐的亲近感。第二是年轻人网购正以商城推荐商品导向转为以人为中心的信任推荐为主，粉丝与KOL、读者与作者之间更多是人格背书的因素在。 共2页 [1] [2] 下一页 电商平台卖家向央视自曝家丑：不想等死 就得刷单 拉美电商平台Linio被收购 官方曝光交易细节 流量红利消失 电商平台还靠什么赢利 电商平台借助短视频吸引流量 购买转化率存疑 人民日报谈海外购：应明确有关电商平台的责任义务 搜索更多: 电商平台 |
