|
“我们从来没有认为线下零售业做不好，（现在的窘境）正是因为零售业丧失经营能力，造成了电商冲击下中国零售业的全面溃败，中国零售业落后世界零售业至少十年以上。”
8月9日，阿里巴巴旗下新零售平台盒马CEO侯毅的一番话，在零售业引发关注。
当天，盒马首届供应商大会在上海召开，可口可乐、安佳、多力、正大等来自全国各地的500多家合作伙伴出席。侯毅在讲话中，提及了渠道腐败、价格战、招商过程利益博弈等敏感问题。
截至8月9日，盒马已经进入了13个城市，在全国开出了64家门店。按照盒马的规划，到2021年，盒马将进入国内所有一二线城市及发达的地级市，服务3亿消费者。
盒马鲜生北京亦庄店 资料图
【批渠道腐败】“不是消费者导向，是供应商利益导向”
侯毅说，正因为市场特有的渠道建设，零售商坐享其成，造成零售业今天普遍的腐败问题。
“中国零售商和供应商关系失衡，不是消费者导向，是供应商利益导向，供应商给什么零售业卖什么。而供应商利益导向往往会建立一整套灰色制度，甚至建立一套冠冕堂皇的制度，搞成多渠道建设，建立所谓的大型连锁渠道、餐饮渠道、批发渠道，为了维持供应商特权，给零售商一些所谓的费用。”
“大卖场给供应商开会，向每个供应商收两三万。但今天这个费用我们来承担，没问大家收一分钱。”侯毅说，“零售商为了保证利润，把风险转嫁给经营者，零售业仅仅把自己定位成一个房地产商、柜台经营商，而不是面向消费者来经营商品建渠道。”
侯毅直言，盒马也曾经开除过腐败分子，“一些供应商为了自己的某些利益去行贿采购人员，阿里巴巴对于腐败事件零容忍，发现一起清退一起。”
盒马当天公开表示，不向供应商收取任何进场费、促销费、新品费等传统零售行业渠道费用。
在侯毅看来，解决腐败最好的方法是买手制，让买手承担起责任，让所有的经营数据经得起消费者检验。目前盒马已在生鲜领域实现买手制，接下来将推动标品团队全面实行买手制，“这当然很难，供货渠道超牛，品牌为先，我们要看着它让三分，但是要去改变这个事情。” 共2页 [1] [2] 下一页 张近东：苏宁的目标是做零售业的3D打印机 上半年零售业三趋势 代际变迁消费升级最显著 中国特色与线上线下零售业的历史进程 膜法世家11周年庆，依托内容创意探索新零售业态 零售业的未来将往何处去？ 搜索更多: 零售业 |
