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通过撒网式布局并区隔不同消费者，京东借此触达对价格、款式等日趋多元化的客群。举例来讲，京东与Farfetch的战略合作迎合了习惯在跨境电商平台购买奢侈品的消费者；依托寺库向对奢侈品有需求但对价格较为敏感的消费者提供商品；TOPLIFE则同步品牌商线下官方旗舰店的当季新品，瞄准了对款式要求更高的客群。丁霞称，Farfetch与寺库为京东在奢侈品领域提供了零售资源，又与TOPLIFE形成联动效应，京东借助资金的力量整合商业资源寻求更多的商业机会。
不仅限于平台之间的差异化，TOPLIFE与京东主站中TOPLIFE频道同样进行了客群区隔。丁霞解释称，独立的TOPLIFE App与京东主站中的受众人群不同，在购物习惯、客单价、品牌认知等方面均存在着差异，京东根据不同的受众调配线上的商品并开放不同端口。通过投资与自建的方式，京东对奢侈品领域的布局进行着分层。
胶着局面待打破
巨头电商频繁切入奢侈品行业与国内的奢侈品热度息息相关。根据麦肯锡发布的《2017中国奢侈品消费报告》显示， 2016年中国消费者对全球奢侈品市场的贡献已经占到32%，中国的消费者仍旧是全球奢侈品的主力。同为综合类电商的天猫也在加速抢占奢侈品的市场份额，今年8月，天猫上线奢侈品平台Luxury Pavilion。Burberry、Hugo Boss、海蓝之谜等品牌都成为座上宾。天猫服饰事业部总裁刘秀云称，越来越多的奢侈品牌希望通过新零售技术和大数据，带来商业模式创新并触达年轻消费者。
当综合类平台对奢侈品的争夺此消彼长之时，国际奢侈品电商和奢侈品自身在竞争中也不甘示弱。以Yoox、Farfetch和Net-a-Porter为代表的国际奢侈品电商平台强势进入中国市场； LVMH、开云集团等旗下品牌尝试自建电商，拓展更多的服务场景。实际上，各类别奢侈品电商以及各奢侈品平台已经形成了较为固定的客群，初步完成了对市场的分割，长期内行业发展都将处于缓慢的爬坡阶段，企业需要寻求竞争的差异点。
一位奢侈品电商创始人对北京商报记者表示，尽管奢侈品行业被国内电商平台看好，但热度之下依旧埋藏着痛点，平台需要不断创造持续的升值空间，增强用户黏性，把发展方向向两端延伸，一边是往前端走——与品牌商合作，一边是往后端走——提升服务品质。
北京商报记者 王晓然 赵述评 共2页 上一页 [1] [2] TOPLIFE年底入驻品牌将超100个 京东APP入口将上线 京东到家是要变成即时物流领域的滴滴吗？ Lazada和京东抢滩印尼电商市场，解决物流瓶颈是关键 支付宝京东上线拼团业务 拼多多五环外的地盘要凉了？ 支付宝 京东 网易纷纷开设拼团平台 搜索更多: 京东 |
