推出单独应用10个月后京东的奢侈品电商要进京东主站了

　　2017 年 10 月，京东推出了奢侈品电商 APP TOPLIFE，独立于京东主 APP。

　　自推出开始，TOPLIFE 在交互设计、平台服务上都区别于京东 APP，更强调对入驻品牌形象的维护。

　　APP 上注重视觉的大幅图片，服饰搭配的建议等内容，加上后端的专门仓储、客服，京尊达物流服务（戴白手套、穿西装的快递员），让 TOPLIFE 看上去都像是京东想要扶持起来的另一个电商。

　　但现在情况有些变化，TOPLIFE 本月将在京东 APP 上开设新的入口。

　　8 月 2 日下午，在上海的媒体沟通会上，京东时尚事业部总裁丁霞公布了这个消息。

　　丁霞是 TOPLIFE 这个产品的发起人之一。她于 2017 年 1 月进入京东，目前有 1/3 的精力花在这款奢侈品电商 APP 上。

　　在进入京东前，丁霞在尼尔森担任零售研究副总裁、美国内衣公司 HanesBrands 大中国区总经理，在零售行业有 20 多年的经验，也有时尚行业的资源。

　　按照计划，TOPLIFE 不会面向所有京东用户开放入口。京东将根据用户的兴趣、购买奢侈品的行为等维度进行筛选，将 TOPLIFE 的入口呈现在部分用户的手机上。

　　丁霞称，让 TOPLIFE 在京东 APP 上开设新的入口、吸引更多的用户也是品牌方的需求之一。

　　在京东主 APP 外，TOPLIFE 还计划帮入驻的品牌开设单独的微信小程序。用户在品牌微信小程序上的订单、物流、客服等都延用 TOPLIFE 的系统。目前 TOPLIFE 有微信小程序。

　　微信小程序开发方面，京东将免费为品牌方提供。这主要是京东在今年 4 月份推出的开普勒轻商城小程序，声称最快 1 天内就可以完成微信小程序的开发。

　　丁霞还公布了 TOPLIFE 后续招商计划，预计 TOPLIFE 上入驻的品牌方在年底将达到 100 家左右。相比此前设定的 2019 年，TOPLIFE 的招商计划似乎快了不少。

　　在京东 APP 上开设新的入口，这是京东对于 TOPLIFE 的最新调整。

　　相对于天猫于 2017 年 8 月推出的奢侈品频道 Luxury Pavilion，京东的投入更大、做法也更大胆。Luxury Pavilion 更像是品牌方推出的快闪店，在维持品牌价值的同时，也能获得收入。

　　但 TOPLIFE于去年 10 月份上线前后，京东对于时尚品类、奢侈品品牌的资源投入都相当大，包括对奢侈品电商的投资、在百度搜索中购买 TOPLIFE 相关的关键词广告等。

　　其中，京东去年 6 月份对英国奢侈品电商 Farfetch 3.97 亿美元的投资，丁霞称，实际上有助于“京东敲开与 Farfetch 关系很好的品牌方的大门”。

　　丁霞解释称，奢侈品对于电商主要有 3 方面的担忧：假货、奢侈品无法像线下选址一样选择位于同类品牌附近，以及电商缺少线下导购的服务体验。

　　她没有提及的是，原本以销售 3C 产品见长的京东在服饰、时尚品类产品上，远弱于天猫。

　　京东在组织架构层面也在重视服饰品类。今年 2 月份，原 3C 业务负责人胡胜利担任时尚生活事业群总裁，旗下业务包括 TOPLIFE、时尚事业部等。

　　从 TOPLIFE 的定位看，TOPLIFE 强调品牌方以官方旗舰店入驻，每年两次的折扣季外不打折的策略，事实上都是有利于品牌方维护其品牌价值。

　　TOPLIFE 上商品的选品，也主要是品牌方决定。这些都意味着，品牌方在 TOPLIFE 上实际上占有比较大的话语权。

　　但 TOPLIFE 在京东 APP 上开设新的入口、吸引更多的用户，可能有助于京东推动品牌方上架更多商品、备货数量。这也有助于京东提高其话语权，通过规模化减少运营成本。

　　（来源：好奇心日报徐弢）

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