|
欧尚第四家无人超市开业 记者孙珺 摄
有的一天最多一百多人，有的时段性“冷场”……新零售物种不断亮相武汉，无人超市便是风口之一。
7月18日，欧尚超市在武汉的第四家无人门店落户知音湖大道凯德悦湖小区。加上不久前京东开出的无人超市、中百旗下已经试水半年的e百购等，目前，江城运营中的无人超市已经接近10家。然而，武汉晚报记者探访调查，发现无人超市面临叫好不叫座、人气不够足的尴尬局面。
探访
生意好的无人超市一天百把人
有的店半小时只有两对顾客
欧尚的无人超市就在凯德悦湖小区门口。早上，一些遛娃的年轻妈妈进门尝鲜。一位妈妈拿出手机，打开微信，扫一扫门上的二维码，屏幕立即跳转页面至“欧尚1分钟”微信公众号;关注后输入姓名、手机号和验证码注册后，再次扫描二维码，门开了。她挑了两袋薯片，将商品放在收银台的黑色识别区，电脑屏幕上立刻显示出了商品名称、数量、价钱以及支付方式，用手机扫了下微信，支付完成，不过1分钟。但是不少年纪大的人说：“好麻烦，不会用。”
“目前，无人超市还在培育期。”欧尚武汉无人超市项目负责人祝火说，此前，欧尚在蔡甸区江滩公园、蔡甸区惠民小区、知音湖大道后官湖绿道各有一家无人店。“人气最旺的是江滩店，一天有百把人买东西。”他说，小区里的人气相对弱一点的，有时一天几十个人。凯德悦湖小区这家店因周边还待开发，便利店、小卖部也不多，人气预计会不错。
试水半年，中百e百购人气如何？记者来到雄楚大道与民族大道交会处，中百仓储关山城市广场一楼临街中百e百购无人超市。18日下午2点多，半小时内两对年轻人进店，分别买了水和小零食，人均花费5元。
该店负责人童经理说，无人超市一般都是24小时营业，和大卖场打了个时间差。“上午7点—12点，是一天中人气最弱的时段；中午到下午5点，有个小高峰；晚上9点—次日7点，几乎占了全天营业额的一半。”她说，进店的年轻人居多，有的是晚上唱KTV的人来买饮料、零食。“客单价在10元左右。”
原因
选址身不由己
必须依靠大卖场配货降低成本
无人店为何不开到热闹的核心商圈去?人气会更旺。祝火解释，目前，无人超市一般基于大卖场所在地周边进行选点，配送物流成本相对会更低。比如，欧尚无人超市布点的四家店，距离欧尚大卖场的车程都在十几分钟内。“如果要在其他地方开无人店，得三四个点一起开，这样配送成本才能降下来。”
该人士坦言，目前，包括武汉在内，全国的无人超市，谈赚钱都还早。“一个新店投入包括硬件等，差不多得20万元。平时，运营成本也放在那里——门店月租就在2000元左右，还有电费2000多元。”另外，虽说是无人超市，无人值守，但实际上至少需要两个人查看商品保质期、补货以及处理突发状况，人工也需要成本。
同样，就在中百仓储楼下“近水楼台”的中百e百购无人超市也是直接从楼上调人理货、配货。“节省了部分开支。”童经理也给记者算了账：一天的营业额大约800元，一月大概在2.5万元。大头是电费，一个月就得2000元左右，加上人工成本。“谈盈利现在还早。” 共2页 [1] [2] 下一页 成都首家京东X无人超市开业 刷脸结算最快只需5秒 探访无人超市：究竟是“真风口”还是“伪需求”？ 无人超市“热风”刮过，马云又在杭州开出首家无人书店 继无人超市后，杭州又开出首家无人书店 广百股份正在筹备一家无人超市 预计7月份开业 搜索更多: 无人超市 |
