火于去年下半年的无人货架,在今年上半年似乎迈入调整期。盲目的点位扩张已经被证实遇到瓶颈,如何在赛道中保持一个领先的身段,需要从运营策略甚至整体战略上去重新审视无人货架这一业态本身,从唯点位论向精细化运营升级。
在争点位累了的时候,停下来歇一歇,反思一下还是好的。行业喧嚣热闹的大环境下,更是需要审时度势、深耕细作,惟其如此方才有可能在接下来的高阶竞争中居于前列。
为点位盲目扩张摁下“暂停键”
在全国铺设30万个左右点位的体量,曾是无人货架行业认定的头部梯队划分线。
在草莽生长阶段,点位数量的确是竞争的一个关键因素。3万个点位,基本相当于将一线城市50人以上的优质办公场景实现了覆盖。不过,单纯从点位数量上,还无法分出优劣。因为,无人货架归根结底是一门零售生意,摆货架只是第一步,中后期的运营也是考验企业实力的重要因素。因此,真正有实力、有内涵的平台,则是在闷声做深、打透。
那么,怎样算是做深、打透呢?首要的一点就是要抱着“除BUG”的心态去对既有的点位进行优化,以可持续而非一锤子买卖的标准去做调整,即便是在新开拓点位上也是抱着试水、试错的心态去部署,这种调整虽然会有阵痛,但从长远发展而言,这才是理性的决策。
如此来看,比起追求看似很多的数字,拿下有质量的优质点位更有“含金量”,能可持续运营下去。这比单纯的为点位而点位,更有竞争优势。而可以预见的是,今年点位之战将会消停,运营和供应链之战将取而代之成为整个无人货架乃至无人零售、新零售行业的一致风向所在。
供应链:无人货架的“心脏”
这是个在游戏开局之时,便已被不少人看到的问题。
只不过,在行业早期的扩张阶段,有无供应链做支撑可能不会看到明显差距。而一旦战局拉开,问题便逐渐浮出水面。
回看现在面临较大调整甚至存亡问题的无人货架项目,失败的共因皆为缺失靠谱儿的供应链,而具体情况又可大体分为两种:
第一种,大规模快速布点后“猝死”。一方面,大规模野蛮扩张伴生的劣质点位,流水不高却有极高的货损率,长期消耗企业投入;另一面,迅速扩张之后没有强大的供应链作为供给,导致滋生诸多没有经营回收的“死架”。
第二种,虽然稳步慢走,但由于没有供应链核心,始终无法迈开步伐,点位到达一定位置后,便受制于运营能力难以增加,这种“慢性病”在互联网电商这种舍命狂奔的行业中,无异于另一种“等死”。
从野蛮生长到高阶竞争 精细化运营见头部企业实力
无人货架的2018最不需要的就是疯狂扩张。告别野蛮生长的无人货架,将进入以精细运营为主的竞争新阶段。这也是行业的高水平竞争所在。
以便利购为例,去年年中才正式上线,是无人货架行业的后来者,并不具备先发优势。之所以能赶超成为行业头部企业,协同和供血是关键。
协同上,便利购本身就是每日优鲜从到家到办公室的业务场景延伸。这背后的逻辑是,无人货架这一业态实际上不是与电商割裂的,而是有着天然的关系。其先切中的是办公场景,但是却无法脱离供应链去赋能。这正是对无人货架行业能力孰优孰劣的一大重要考量的维度。 共2页 [1] [2] 下一页 关于无人货架转型 有这七大可行场景 无人便利店是否会重蹈无人货架覆辙? 无人货架再起纷争 每日优鲜就小e微店控诉其盗窃发公告 资本是双刃剑 盗抢纠纷凸显无人货架优质点位之争 拆货架、盗商品:无人货架到了刺刀见红的阶段 搜索更多: 无人货架 |