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傅蔚冈认为，“新零售之都”必须是能和消费者密切接触、能够时刻感受到市场脉搏变化的城市，同时它也要拥有最多的零售业态。如果给出考察指标，则既要看厚度也要看广度：“厚度”是说这个城市的社会商品零售额的体量要足够大，“广度”则指零售业的形态要多样化。
相关数据显示，上海的社会商品零售额体量全国领先：2017年上海市实现社会消费品零售总额11830.27亿元，同时上海又是全国零售业业态的集大成者，几乎人们能想到的零售业态在这里都可以找到。所以，上海才会成为业内公认的“新零售之都”。
上海苏宁总经理徐海澜也表示，苏宁的很多新业态在上海落地，最重要的原因是上海代表了未来商业的发展方向，是新型商业模式的桥头堡：“上海支持创业转型与技术升级，消费者也热衷于尝试新的商业业态。如果能服务好上海的消费者，那么就有能力服务全国的消费者，因为上海的消费者见多识广，是我们新项目、新服务最好的试金石。”阿里巴巴董事局主席马云也在与百联集团合作时表示：“如果说要有一个城市能够代表改革创新和发展的高度，我觉得只有上海。”
服务消费者也服务商家
“新零售之都”展示的“上海购物”魅力，不仅吸引着消费者，也吸引着商家。
前不久，海尔旗下的统帅品牌在上海的一家创意产业园发布了行业首套轻时尚家电，并推出打通线上线下的新零售快闪店：从设计看，新产品强调不同功能的家电具备一致的外观风格;从服务看，新门店提供展示、体验、扫码下单等综合服务，还可以当场收集消费者反馈信息。统帅相关负责人表示，新产品和服务都是针对“80后”“90后”等年轻人群设计的，在全国的消费者中，上海的消费者可以说最时尚也最有品位，所以他们选择在上海发布新品，接受消费者的检验。“对我们来说，上海不仅有‘买买买’的市场潜力，更有很多资源，可以指导企业根据用户需求设计出市场需要的产品。”快闪店现场工作人员这样告诉记者。
在统帅之前，还有不少品牌都选择上海作为他们“新零售”的起点：汽车品牌东风雷诺、葡萄酒公司富邑葡萄酒集团选择与阿里巴巴旗下天猫合作时，不约而同将签约仪式放在上海。品牌商觉得，新零售的目标是创造更加丰富的零售场景，在这个过程中，虽然线上有很多机会，但线下市场前景同样重要;从消费实力、对新鲜事物的接受度看，上海最为理想，“‘上海购物’的号召力在全国、在全球都有影响。”
银联智策顾问上海公司副总裁潘颖杰表示，上海正在打造的“上海购物”品牌已经吸引了很多商家，因为消费者多了，意味着品牌的商家的机会也大了。而且上海丰富的消费业态和由此产生的数据，还成为商家转型升级的基础。他说，银联智策最近与零点有数共同发布了联合研究产品“城市消费地图”，将为来自不同行业的品牌提供基础数据服务。零点有数新零售数据研究负责人陈亚秋则进一步解释说，将“上海购物”的各种数据聚成零售品牌图谱后，可以帮助更多品牌明辨自己的基因，找到自己在市场上的方向：“这是‘上海购物’提供的资源，让品牌更懂消费者、推出更适合市场需求的产品和服务，也进一步扩大‘上海购物’的影响力。”
（来源：解放日报 作者：任翀） 共2页 上一页 [1] [2] 全国性商超站队完成 新零售开启新棋局 联想“新零售”扩张加速 未来三年将开1000家加盟店 腾讯和阿里的新零售之争：战略回归人民你就赢了 新零售探索成效初显 三江购物2017年净利增长7.49％ 阿里VS腾讯：新零售的十年之局 搜索更多: 新零售 |
