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百货行业回暖期，呈现数字化转型、多业态布局、拓展自营三大趋势。
3月27日，第16届中国百货零售业高峰论坛在京召开，中国百货商业协会会长楚修齐发布《2017-2018年中国百货零售业发展报告》，报告介绍了百货行业转型创新的主要做法和特点，全渠道经营、多业态布局和拓展自营成为过去一年百货行业转型的年度关键词。
在积极转型的同时，报告也指出了行业发展存在的问题：成本上升加大转型压力、转型有待系统变革、全渠道建设成效不明显、转变经营模式困难重重等。
数字化转型
在过去的一年当中，一些积极变革的百货企业都在尝试推进全渠道及业态融合发展、多业态布局、丰富及拓展自营业务是年度转型创新的主要特点，楚修齐介绍。
根据中国百货商业协会及利丰研究中心的调查，高达86.3％的受访企业已开展O2O业务，在去年的调查当中，这一数据只有45.3％。此外，在电子商务业务、拥有自建移动端手机App等指标上，今年的比例都要比去年有较大的提升。在创新经营方式的同时，掌握准确的消费者数据，实现精准营销则是营销层面的数字化。此外，去年以来与国内的互联网公司和电商巨头进行战略合作以及利用科技来提升消费体验的百货企业也比比皆是。
在多业态层面，百货企业从往常的发展购物中心向全业态拓展，甚至还有一些百货企业通过更名的形式“去百货化”，变身为多业态综合服务的全零售企业，如去年天虹商场为更能适应公司全渠道、多业态的战略总布局需要更名天虹股份，今年1月，利群股份更名为利群商业集团等。就目前来看，王府井、天虹、利群、新世界百货均是业内知名的拥有综合零售业态的企业。在数据层面，调查显示，高达83.5％的受访百货企业已经涉足百货以外的零售业态。其中，涉足超市、购物中心和便利店最为普遍。
而自营则是近两年百货业呼声渐高的尝试方向，面对入驻品牌同质化的趋势，尝试自营模式、引入买手店可以直接面对消费者，针对客户群体做精细化分析，也是提供差异化的消费体验以满足消费升级背景下更细分的消费需求。去年万达、百联均推出了买手店品牌，北京SKP也在今年增加了SKP SELECT HOME。此外，王府井、新世界百货则发力建设自有品牌。
结构性优化
报告当中也统计了调查的百货企业2017年的业绩数据。就85家调查的企业来看，2017年商品销售总额和主营业务利润均较上年呈正增长状态，不过经营费用也有大幅增长。整体来看，行业已经步入结构性优化的阶段。 共2页 [1] [2] 下一页 百货业加快业态升级与转型 以新模式赢得发展 日本百货业2月销售形势：销售额看涨 客流量下滑 台湾百货业大抢桃园捷运商机 最大IKEA后年开业 台湾百货业者观察 刷卡消费占比已高达7成 美国百货业或进入年轻女性掌权时代 HBC任命新CEO 搜索更多: 百货业 |
