不过这个模式需要品牌影响力的支撑,目前来看,多数茶饮店还在处在建立品牌的阶段。它们必须靠更多爆品拉升品牌知名度。比如奈雪の茶的茶+软欧包的模式,正不断出现在朋友圈里。另外,软欧包逐渐成为新茶饮店的新宠,包括喜茶在内的茶饮店都在推出这种烘焙产品,有不少人认为,它会是脏脏包之后的又一款网红面包。
另一方面,和翻台率低,人声嘈杂的传统茶馆,以及街边档口奶茶铺不同的是,新茶饮们都在贩卖第三空间。这波风潮,喜茶仍是先行者。
2012年,它的第一家店开在江门市九中街,外表与其它奶茶店别无二致,只是个30平米左右的小店。2013年开始尝试大店模式,2014年开始开的都是大店,像上海芮欧百货这样的标准门店,面积在100平米左右。
大门店模式迅速被其他品牌跟进。更时尚、更休闲、更有设计感是主要趋势。
它们还开起了主题门店。比如喜茶在广州的粉红主题店,目标客户是年轻女性。
同时在设计上下功夫,比如煮叶,它的门店和茶具设计请了日本设计大师原研哉设计,空间上强调东方雅致。据创始人刘芳介绍,目前煮叶5家门店,都是原研哉设计,费用不菲。
“之所以大家在选址上越来越市中心,产品越来越重视品质,环境越来越高级,都是为了打造品牌。”刘芳对《财经天下》周刊说。
传统茶行业很长时间里呈现出有品类,无品牌的状态,奶茶行业则品牌更迭频繁,生命力短。打造一个长久高端的品牌形象,是目前新式茶饮店的共同点。
资本入局,竞争加剧
拥有爆款,对于销售和品牌提升至关重要。不过茶饮行业的特点是,新产品和营销策略都会被迅速跟上。
在罗军看来,这个领域的竞争已经很激烈,“新茶饮是茶饮市场的中端市场。而中端市场竞争是最激烈的。茶饮行业,小奶茶铺的产品迭代很快,它的受众面很窄。而高端产品没有很强的复制性,只有中端产品,既具有较长的生命力,也具有快速复制的可能性。”他认为,这也是新茶饮品牌受到资本关注的原因。
在刘芳看来,开一家新茶饮店成本已经变得很高,想要规模化,根本离不开资本。
这几年新茶饮品牌如雨后春笋般冒出,到2017年,市场上几家比较头部的茶饮品牌陆续拿到了投资,“这个领域去年竞争很激烈,主要是在一二线城市争夺用户。未来大家的扩张都要往三四线城市走,仗会更难打。”刘芳说。
罗军看来,现在是抢地盘的时候,三年后竞争会更激烈。
他表示目前的几家品牌都已经感受到了压力。比如空间上,每一家都使劲在设计上投入,以至于消费者对新开的每家门店都抱有期待。但这种期待对品牌来说是很大的负荷。“星巴克都没办法每家店都创新,它一两年才开一个不一样的店,来消除大家对它品牌老化的印象。”罗军说。
由于激烈竞争,中国新茶饮市场,留给一家品牌独立发展的时间几乎没有,罗军觉得,茶饮行业很难出现星巴克这样一枝独秀的庞然大物,而只能是在群狼夺食中共同发展。
同时,迅速变化的市场环境,也让不少奶茶店加速倒闭。据垂直自媒体咖门和美团点评研究院联合发布的《2017年中国饮品生态发展报告》显示:2017年奶茶果汁店全年开店数达到9.6万家,关店7.8万家。在罗军看来,死掉的第一批,就是卖粉末勾兑的低端奶茶,而整个茶饮行业的品质升级仍将继续。
好消息是,行业洗牌升级,导致了茶叶需求量暴增,这带来了另一个商机。
另一个商机
刘芳记得,在筹备煮叶的两年时间里,除了观察市场和到处试茶叶外,她最关心的就是供应链问题。
煮叶和其他新茶饮不同,不止生产调饮茶,更加关注原叶茶。在这里可以喝到杭州的龙井和云南的普洱。出于量的需要,刘芳希望有稳定的供应商。而中国传统茶叶供应链却存在规模量少,标准化程度低的问题。
新式茶饮的兴起,正在催生解决这个问题的专业供应商。以喜茶为例子,聂云宸曾在接受采访时表示,一家90㎡的店,当时一天可以卖近2000杯茶,这样的茶叶消耗量,比传统茶馆高许多。
新式茶饮店都希望找到能稳定提供安全,且具有一定风味茶基的供应商。
罗军在离开茶香书香后,建立了一个国茶实验室,想要成为这样的供应商。在他看来,目前新茶饮对茶叶的需求量,将是未来十年中国茶叶最重要的增量市场。“目前新茶饮领域的茶叶年消耗量是八万吨,我预计十年后将增长到八十万吨。”罗军说。
这个市场上,开始涌现专业提供茶基的供应商。这些供应商,不仅单纯连接茶农和商家,还要自己具备研发能力,研发风味茶基,并且能够大量、稳定的进行供应。茶饮店从供应商拿到茶基后,在这个基础上再进行开发。
这为一些传统茶商提供了转型方向。比如曾经开茶饮店的逅唐茶叶,当茶饮店开不下去时,就转而成为一个提供茶叶和配方的供应商。
这也为现在的茶馆,以及以前专门做茶叶礼品的贸易商提供了新的选择。在罗军看来,现在一家新茶饮店往往有好几家合作的供应商,因为单独一家供应商已经很难满足新茶饮店的要求。
不久之后,还会涌现出一些大型提供专业茶基的供应商,它们将为新茶饮店提供一站式服务——这些茶商将收割新茶饮店火爆的时代红利。
星巴克曾经开设过Teavana茶吧,想复制咖啡连锁的辉煌,但最终折戟而归,而中国新茶饮正在持续进化。多年来不温不火的茶饮行业,重新具有了想象力。
(来源:财经天下周刊 叶丽丽)
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