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无人货架半年爆红记:疯狂入局者与快进的风口

京东到家Go

  乱象总是与疯狂的竞争的相生相伴。在和一些无人货架地推人员的沟通中,他们告诉《风眼》记者,一些竞对的地推会主动找到他们,希望花钱买下其手中淘汰掉的点位,这些通常是被验证过是低质量的、或者覆盖员工人数较少的点位,对经营没有太大的正向作用,唯一的好处是可以帮助他们完成绩效,快速增长点位的数量。

  七只考拉创始人文朝晖谈到他们对于一些低质量点位的处理,比如到达一定的丢失率,他们会主动撤架,关于同行对货品丢了就丢了的做法,文朝晖不作评价,“但我们没有那么多钱去丢。”

  除了卖货,我们应该怎么去理解无人货架?

  文朝晖拒绝外界给公司贴的“办公室无人货架”的标签,他更愿意将七只考拉定位成一个做“近场零售”的公司,解决用户100米以内的消费需求,并让用户的消费需求能在3s内被满足。基于这样的考虑,他和他的团队更多思考的是把货物和产品通过什么样的介质投到对应的场景里,这个场景,可能是封闭的、半开放的、开放的。

  这一观点和猩便利类似,司江华说,猩便利更多考虑的是怎样以最小颗粒度渗透到用户的身边。“对猩便利来讲,看上去我们在做无人便利架、智能自助便利店,实际上我们打造的是围绕白领生活500米、15分钟生活圈的即时消费平台。未来某一天,我们也可能放弃便利店和便利架,但我们围绕白领生活500米15分钟的生活是不会改变的,这是核心的底层逻辑。”

  如果说七只考拉和猩便利把无人货架业务当成是受众近场消费生态的一块拼图,那么对于小e微店和果小美等玩家来说,无人货架更像是一把流量刺刀。

七只考拉无人货架/柜

  阎利珉将无人货架称为果小美的“杀手级应用”,流量价值远远高于卖货。当成为流量入口之后,接下来可以做些什么?阎利珉说,“首先它可以是一个果小美的聚划算,我们可以销售B端产品和云端服务;第二它是办公室的拼多多,是熟人之间相互拉人很好的场景。”

  36氪曾分析无人货架和分众传媒讲的其实是一个故事。事实上,相比较分众传媒主要在电梯里,信息触达短暂而固定,无人货架这种深入到用户办公区域10米范围内的产品,信息触达频率远远高于分众。

  荣光认为,用户在小e微店购买一次百岁山,这不是一次单纯的商品销售,还是一次信息的发布;而这个用户所见即所得的线下场景,拥有着很多高品质白领用户的线下渠道,对于新的消费品品牌的拓展是一个最佳渠道。

  关于这一点,熊猫资本投资经理丁一丁——他曾经密集看过一个月无人货架项目——认为,用户不是为了尝鲜来货架购买东西,通常是为了满足自己的即时性、冲动性消费需求,这种情况下,核心要看新产品在货架上能不能卖得动。他认为,机会可能在没有太强品牌效应的品类里进行尝试,比如沙拉、果切、面包等。

  “在无人货架这块,不要仅仅盯着商品销售,它可以延伸的价值太大了。”荣光的眼里透着光。

  无人货架的未来,市场的判断是?

  《风眼》此前曾结合与多位玩家、投资人的沟通,泼出了几盆冷水,同时,我们也做出了几点“不负责任”的预判。

  预判一:2018年上半年会出现无人货架公司的倒闭潮。

  共享单车从真正火爆到迎来倒闭潮,大概一年的时间,这个过程放在无人货架领域,时间可能会进一步压缩,预计在2018年上半年就将会出现无人货架企业的倒闭潮。阎利珉说,“窗口期是3-6个月,从现在算起,很快就会有一些里程碑式的结果。”

  荣光认为,退出者主要具备几点特征:第一是点位数量少,尤其是优质点位数量少;二是运营效率低;三是没有供应链支撑。

  预判二:行业并购案会越来越多,资源向头部两家集中。

  目前,无人货架领域已经出现了果小美与番茄便利、猩便利与51零食的并购,明年将会是打群架的局面,而在“千架大战”中会出现越来越多的行业并购案。

  司江华曾向《风眼》记者做出判断,他认为,今年元旦或者春节前,这个赛道会快速聚拢在两三个玩家,“哪一家可以率先达到30万个左右点位的体量,基本上就可以占据绝对优势”。

  预判三:单纯只做无人货架的想象空间已经不大。

  单纯只做无人货架的企业,可能将支撑不起扩张和消耗战,目前巨头的入场越来越多,优势就在于他们的核心业务与无人货架可以有所补充,可共享人力、物流、仓库,且天生有BD资源和采销资源。

  聊天到最后,《风眼》问李漾,“每日优鲜现在做便利购,算是比较拼命的富二代角色吗?”

  “不,我们每天都在面临死亡。”李漾说,没有犹豫。

  (来源:凤凰科技 管艺雯)

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