未来方向
事实上,真正做得好的实体店是电商难以超越的,宜家就是一个典型的例子。在众多国际知名连锁企业纷纷推进线上业务的同时,宜家对线上业务一直是不紧不慢,虽然不久前开通了上海的线上业务,但总体而言其重心仍在实体门店。
从2015年9月1日到2016年8月10日,宜家总共迎接了8346万多名访客,同比增涨20%;销售额超过117亿,同比增加19.4%,会员总数超过1600万,同比增加20%。
在2016云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云(微博)也指出:“纯电商时代很快会结束,线上、线下、物流必须结合在一起。线上的企业必须走到线下去,线下的企业必须走到线上来。”
或许,在大多数人的认知中,都会将阿里巴巴或马云与电子商务划上等号,很多实体店因为受电商冲击倒闭的时候甚至直接打出“受马云所累”的口号,把实体店与电商放在了对立面上。
其实,马云和阿里巴巴的目标从来都不是电子商务,而是整个商务体系,或者是说商业模式的整体演进。而那些倒闭的企业与实体店面,也并不是被电子商务所害,正如马云所说:“不是技术冲击了你,而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你,不是电子商务冲击了传统商业,而是你对未来的不把握冲击了你的商业。”
除了上文提及的宜家外,运动商超迪卡侬和近年来发展迅猛的名创优品同样值得关注,这两者都是新零售商业模式的典型代表。也就是说,手持巨资的在线电商渗透线下并非不可阻挡,传统零售企业需要寻找到创新思维、抓住痛点发起反扑。
眼下,互联网化已经是大势所趋,因此对于实体零售企业来说,排斥不如积极应对。未来,实体零售经营者不妨充分发挥自己的长处,将线下实体店面打造成一个通往线上的入口,再引入配送服务,形成线上线下的联动,这样或许更符合消费者的生活习惯。
(来源:腾讯科技 汤姆) 共2页 上一页 [1] [2] 实体商业七成流量被浪费 阿里口碑推智能会员工具激活 收寄件审核升级 实体商业将短暂回暖 引入新华都实体商业资源 阿里新零售版图再落子 会员营销新玩法 大悦疯抢节诠释实体商业平台化升级 外媒:阿里巴巴新零售改造中国实体商业刚开始 搜索更多: 实体商业 |