反斗城的经营每况愈下,也折射了玩具行业的剧变。玩具生产商正在面临更加便宜的境外进口商的压力,大型玩具零售商的利润空间被挤压,孩子们越来越对平板电脑上瘾,而丢弃了传统的玩具娃娃和积木。
这种趋势从全球最大的玩具零售商到渠道商都难以逃脱。全球玩具巨头乐高本月早些时候宣布裁员1400人,裁员比例达到8%,公司最新一个季度财报业绩下滑,正在发力线上业务;而美泰过去5年股价已经下滑超过60%。在反斗城申请破产保护后,孩之宝和美泰股价受累,也双双下挫。美泰重挫超过6%。
与其他大型超市零售商如Target和沃尔玛的销售策略不同,反斗城几乎从不降价,而是提供一个非常特别的供顾客体验的场所。这种与众不同的定位,也成为反斗城在很长一段时间屹立不倒的理由。
反斗城不仅为玩具商提供了展示的空间,一些电影制作公司也利用那里的玩具为自己的电影做宣传,比如迪士尼旗下卢卡斯影业的《星球大战》系列电影。
但是,现在这种模式又在遭受新的挑战。受价格压力的影响,玩具生产商也在试图逐渐摆脱对反斗城的依赖。这就好像多年前运动品牌开始搬出大型的运动服装城,建立自己的网上销售渠道一样。毕竟比起通过渠道商,直销的利润要高出很多。
“传统零售有几个要素:货品、价格和便利性。”威汉营销传播集团董事总经理李骥对第一财经记者分析,“反斗城尽管东西很全,但毕竟是从全球供应链上采购的,没有自己独立开发的货品,或者说IP;而且它的价格也越来越丧失竞争力。”
更可怕的是亚马逊这类电商的崛起。它们几乎成为了已经习惯于网购的“千禧一代”(大致对应中国的“80后”和“90后”人群)父母生活的一部分。目前,亚马逊已经跃升成为仅次于沃尔玛的第二大玩具零售商。根据零售数据研究公司GlobalData Retail预计,2016年全球玩具销量的13.7%是通过网购实现,而5年前的这个比例仅6.5%。
另一方面,孩子对游戏的关注点正在从传统的玩具转向了电子设备。一家影视公司的员工邱先生对第一财经记者表示:“我花了一年时间,终于把女儿玩iPad的习惯戒了。”另一家咨询公司的赵女士则告诉记者:“玩具店不会消失,iPad早晚都会被父母封杀。”
玩具店不会消失
反斗城的变局让人们开始担忧:陪伴孩子们度过童年的玩具店,未来真的会消失吗?想象一个没有乐高的世界,孩子们和大人一样,趴在沙发上打电子游戏,这样的场景让很多家长“不寒而栗”。
“我认为玩具店还是有存在的必要,因为玩具就是要到实地去体验、去玩,这和在网上购买是完全不同的感受。”彭女士对第一财经记者表示,“反斗城出现了问题,需要对商业模式进行新的探索,但是玩具店肯定还会存在。”
方先生虽然对反斗城无感,却是英国玩具巨头Hamleys(哈姆利斯)的死忠。方先生本人也是玩具爱好者。他对第一财经记者表示:“伦敦的Hamleys快500岁了,还是活得很好,因为体现了一种价值观。”方先生介绍说,走进Hamleys的店内,店员会陪孩子一起玩,并不会诱导或说服家长买。“现在说消费升级,说的就是获得更好的体验;而心情愉悦了,顾客随时会愿意多花点钱。”他说道。
他进一步表示,乐高也同样有继续存在的价值。“乐高不只积木,它的动画和主题乐园也大有可为。”
李骥则对第一财经记者表示:“尽管乐高也在遭遇网络和电子媒体游戏的冲击,业绩出现明显下滑,但是相比反斗城,乐高的商业模式更加健全和多元化。”
李骥认为,乐高成功的核心是,它并不是一家纯粹的玩具公司,而是渗入了IP运营、娱乐、体验和教育产业,注重构建品牌文化,而且抓住了“成长和创意”这样永久的核心价值。
在西方,乐高主题乐园也受到大人的欢迎。从事生命科学研究的陈先生对第一财经记者表示:“乐高主题公园是我最爱去的场所,在我的孩子们还在上中学的时候,我们一家就成为了它的会员。”
陈先生正致力于研究多糖的多样性。“我的解构主义就是这样来的,实质上是在玩乐高积木。”他半开玩笑地说。
事实上,美国玩具销量近年来持续增长。市场调研公司NPD Group数据显示,主要受几部超级电影IP的提振,2016年和2015年美国玩具销量分别同比增长6%和7%,创下了1999年以来的最大增长。
距申请破产已过去一周多时间,卓康彦对于第一财经记者对相关进展的询问并没有做出答复。
不过,第一财经记者从深圳的反斗城门店了解到,它们新近开始了一轮大幅度的降价,比如一款400元左右的玩具,降价幅度在100元至150元左右。
(来源:第一财经日报 钱童心) 共2页 上一页 [1] [2] JC Penney不想依赖卖服装 开始推出玩具店 彭尼百货将在旗下所有门店开设玩具店 256年历史的英伦玩具店Hamleys首进中国 英伦百年玩具店试水中国市场 “童话王国”亮相南京 Hamleys全球最大的一家玩具店今日开业 搜索更多: 玩具店 |