杭州万象城KFC的KPRO店，成为全国第一家刷脸支付体验店。刷脸支付到底长什么样？第一财经记者采访了一位已经体验过刷脸支付的消费者，带我们一起体验刷脸支付全过程。
这位消费者走进店铺看到，自助点餐机旁、餐桌上，刷脸支付的推广海报随处可见。如果是首次使用者，可以通过扫描海报上的二维码开通刷脸支付功能后，即可在自助点餐机上进行点餐。
点餐结束后，进入支付页面。他注意到，页面从左至右的顺序依次是支付宝、支付宝刷脸付、微信支付，支付宝刷脸付被安排在支付页面的中间位置。
选择“支付宝刷脸付”后，机器会进行人脸识别，1到2秒后，识别成功，再输入与账户绑定的手机号，确认后即可支付，整个支付过程大概不到10秒。
他观察到，刷脸支付的摄像头位于自助点餐机的正上方，只要在支付时，抬头对准镜头就可以刷脸。
据了解，刷脸支付目前有额度限制，单笔支付金额小于或等于500元，单日支付金额小于或等于1000元。
刷脸被骗也管赔
上述接受采访的消费者称，虽然店铺内陈列了刷脸支付的海报进行宣传，但目前除了少数年轻群体选择尝试外，其余客户仍习惯性选择支付宝或微信支付。
上述消费者说，“确实挺方便的，感觉以后出门都不用带手机了”。但他也提出了两点疑问，“如果别人有我的照片，还知道我的手机号，是不是就可以用我的账户随便付款了？有点担心。”
用照片能否蒙混过关？在公共环境中，运用公共设备进行刷脸支付，如何防止各种人脸伪造冒用情况？浓妆、3D打印、视频、多人一起刷脸对于刷脸支付的影响有多大？这些都是目前大家关心较多的问题。
蚂蚁金服相关负责人书面回复第一财经记者称，支付宝在支付场所配备了3D红外深度摄像头，在进行人脸识别前，会通过软硬件结合的方法进行检测，误识率低于十万分之一。
支付宝的刷脸支付技术，包含验活算法和人脸识别算法。其中验活算法能识别采集到的头像是否来自真人。
另一位接受采访的杭州市民表示，现在刷脸支付后，要输入手机号码，从耗时长短来看，跟扫码支付并没有明显区别，他表示自己还是习惯扫码支付的模式。
针对这一问题，蚂蚁金服相关负责人也表示，输入手机号，一方面是确认使用者的支付意愿，另一方面也可以增强支付的安全性。后续，随着用户对刷脸支付认知度的逐步提高，一定会有更方便的手段让大家更快完成支付。
蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继生曾在公开场合表示，“中国的现行支付管理办法中，仅允许人脸识别作为渠道来辅助身份认证，相信未来会完全放开。支付宝的刷脸支付已经在央行报备，希望与央行等机构协同制定金融领域的识别标准。同时，支付宝也与国家标准化委员会、公安部等机构沟通，协商建立人脸识别身份认证的通用标准。”
目前的刷脸识别技术对于同卵双胞胎的人脸识别，机器也会出现误判。在2017网络安全生态峰会上，蚂蚁金服CEO井贤栋表示，支付宝的保障范围将从线上延伸到线下。账户资金被盗、收钱码被恶意替换、调包，扫码中病毒或木马导致账户资金被盗，都能获得相应赔付。
蚂蚁金服相关负责人也对第一财经表示，刷脸支付如果由于误识别等造成交易损失，支付宝的账户安全险会进行全额赔付。
尚不能代替扫码支付
根据高盛的调研报告《支付：商业生态系统的入口》，从2010年到2016年，第三方支付交易规模增长了超过74倍。
目前，国内第三方支付市场主要以扫码支付以及NFC(近场支付)两种模式为主。其中，以支付宝、微信支付为主的支付机构代表了二维码支付的阵营；银联云闪付和Applepay则代表了NFC支付的阵营。
根据《2017年中国第三方支付市场监测报告》，2017年一季度我国扫码支付市场规模预计超过5800亿元，同比增长606.8%。
早前，微信支付和支付宝同时宣布推出“无现金活动”，既是争夺二维码支付的市场份额，也是对NFC支付的场景竞争。而另一边，中国银联联合商业银行加入扫码支付市场，同时也力推自家NFC支付产品“银联云闪付”，为争夺场景，联合京东推出京东闪付。
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