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上述报告还显示，越来越多的化妆品品牌进驻购物中心，新样式的门店越来越受到消费者欢迎。“比如，化妆品品牌可以利用快闪店与消费者拉近距离，同时，借此进入门槛较高的高端购物场所，快闪店也可以作为品牌新品宣传的方式之一;再比如，南京德基广场开设的欧舒丹咖啡馆，它不仅是一个销售类型的主导门店，更成为一个品牌核心粉丝的社交中心。”捷孚凯市场咨询(中国)有限公司副总经理金澜称。
据金澜介绍，高端品牌是传统百货渠道回暖的主要引擎，气垫底妆产品份额稳步增加，唇部彩妆迎来爆发时代。“百货业化妆品市场高端护肤和彩妆还将持续增长。”他强调，消费者诉求越来越细化，个性化及定制化产品具有极大增长潜力。
新零售时代，百货如何玩转“体验经济”和“年轻化”?
百货如何创造更好的消费体验?利丰发展(中国)有限公司董事兼集团华东首席代表赵丽娟表示，“创新”是关键，注重为客户研发自有品牌，提供定制化服务，提供更好的、“正确”的体验。
拥有30多年零售经验的天虹商场股份有限公司副总经理侯毅则强调，应回归零售本质——解决效率的问题，注重“以人为本”。“打败我们的不是外部环境，也不是电商，而是我们自我准备不足。”据侯毅介绍，天虹实行“优势生活解决方案的体验式+线上线下融合的数字化”策略，以“购物中心化+商品主题变化+数字化”进行“三化”转型，重新定位新零售时代给予消费者的“价值”。
南京新街口百货商店股份有限公司常务副总裁苏杰则认为，目前，传统百货处在一种“转型的中间形态”，“商业混合体”越来越流行，如何将“逛”和“买”的关系处理好，是百货盈利破局的关键之一。他引用罗振宇的名言：“未来的商业，一个是提供服务，优化他的时间;一个是让他上瘾，拖住他的时间”。
在“年轻化”方面，南京新百也颇有心得。据苏杰介绍，其推行电子会员卡吸引年轻消费群体，使0-29岁会员占比达到58%，成功吸引大量年轻顾客回流。
在论坛讨论环节，一众大佬均表示，百货店需与品牌、渠道商联动协作，共同创新进步，打造吸引年轻人的产品和平台，打造场景化营销。上海相宜本草化妆品股份有限公司副董事长严明称：“要成为一个真正意义上的品牌，必须进驻百货渠道并占据一席之地。”
（来源：化妆品财经在线 何辰） 共2页 上一页 [1] [2] 不用担心 高折扣卖名牌 低价百货TJX的增长又回来了 100年前，百货创始人说要用大张旗鼓的方式去娱乐顾客 芮欧百货COOK&BOOK实探 经营模式有大不同 重庆：1批次“新如意百货超市”所售韭菜杀菌剂超标 北京西单业绩落寞 老佛爷百货要在上海再开一家 搜索更多: 百货 |
