大数据、社交、场景已经成为实体商业转型路上的三个新关键词。背后实则是新消费理念凸显、消费升级背景下,实体商业探寻消费者胃口的过程。
而正在如火如荼进行中的宁波购物节,可以说是对宁波各大商贸企业的一块“试金石”。在那些重聚高人气,引发一波又一波消费热潮的传统商圈背后,是一幅脱胎换骨后的商业新面貌。
天一“智慧商圈”创新消费服务掀开实体商业转型风口
停车场太大找不到车了?打开手机,反向寻车系统会引导你找到车辆停放的区域;逛街吃饭怕排队?打开手机,当别人还在排队时,你就可以线上选号、点菜;促销太多逛花眼?智慧购物系统会根据你的人物数据画像,进行精准推送,也可以导航找店。
传统商圈1.0时代,只为满足顾客基本的购物需求;购物中心2.0时代,一站式满足吃、喝、玩、乐、逛。如今的智慧商圈3.0时代,通过新技术让零售变得更为“智慧”,更多地关注消费体验升级。
通过打造“智慧商圈”,天一商圈正在串联各商业区域,确立“大综合体”发展思路,突破传统商业瓶颈,实现商圈软环境的提档升级。
何谓“智慧商圈”?简单来说,“智慧商圈”是基于移动互联网,通过大数据共享、多平台联动、智能设备使用等技术手段,实现商圈内各实体商业“客流共享”。构建了一个可以链接商圈内商家和顾客的智慧商圈平台。
据介绍,为了让消费者体验到“3.0智慧商圈”带来的变化,截至目前天一商圈已经布置了400组iBeacon设备,实现天一广场、和义大道、月湖盛园、国购、酷购蓝牙系统定位全覆盖;实现天一商圈WIFI全覆盖以及WIFI探针人流测试系统;完成停车系统智能化改造;试点无人值守零障碍同行等。
截至目前,已有163家商家入驻天一智慧商圈,支付宝累积交易金额2.84亿元,积累会员100.09万人。天一商圈客流出现了明显回流,不少市民感叹“天一广场越来越好玩、有逛头”。
强化场景社交体验东门银泰要打造“新零售样本”
“进取型零售商”已经放下曾经的“零售业的傲慢”,开始拥抱新零售变革。在宁波众多正在尝试转型的传统商贸企业中,“旧城改造”的银泰东门店,想要率先打造一个“新零售样本”。
未来的消费者会更愿意为体验、环境、情感和服务买单。新的消费趋势下,强化消费者在门店中的场景社交体验成为新零售门店加码的核心,以实现对客流的重新集聚。
据了解,今年5月,银泰东门店启动全馆升级改造,计划投资1.5亿元,向场景体验式消费转变,涉及对8个楼层、15个业种、500多个品牌的重新规划提升、装修调整。
升级后,业态上将减少零售比例,从传统零售百货向新零售中心转型。以儿童消费为例,儿童消费区域将扩大2倍。会引入相关儿童游乐设施,将童装区改造为动物园主题馆,多个童装品牌将开设小型培训教室、手工区、儿童VR体验馆,让孩子有更完整的玩乐体验。 共2页 [1] [2] 下一页 鸡蛋价格再次步入上行通道 零售市场一天一个价 携程平均每天一家线下门店落地 宁波天一变年轻了,数万人蜂拥进这个市集街区? 茅台控价铁政失效 飞天茅台终端售价混乱一天一涨 孙宏斌的狂人周记:每天一场大戏映衬他的前半生 搜索更多: 天一 |